1、订单未完成率
因各种原因,卖家自己撤销或体系的撤销的订单,会被计入订单未完成率。当这个目标过高,就会计分,Shopee的查核时刻是每周一次。
一般来说,买家因自己原因撤销的订单不计入未完成率,但若买家挑选的里有是“卖家要求撤销”,则仍是会计入,所以找买家撤销时记得一定要提示防止这点。
2、推迟发货率
发货时刻,不是以卖家在网页上点击为准,而是以中转仓的扫描时刻为准。所以如果你由于缺货、或各种原因形成的推迟,则会计入推迟发货率。
这个目标过高一样会被计分。
关于订单未完成率和推迟发货率,能够参考以下
还有一点要留意的是,部分站点当月成交大于50单时,渠道对于未完成率和迟发货率的要求会进一步提高,比方不能高于5%。
3、违反上架规矩(侵权、重复上架、违禁品)
凡是使用卡通图案或品牌logo的,都可能被判为侵权,目前台湾站点这方面查最严,其次是泰国,东南亚其他站点也连续在查。
重复上架包含同公司底下重复铺货,或多个公司多店肆重复铺货,最近有不少卖家被冻结账户。
违禁品在官方物流手册中能够查询,比方台湾站点的蓝牙、从前有人还寄了只活的乌龟出去。
被计分会有什么赏罚?详细如下。
偶然被计个1分、2分,也不用着急。
Shopee每个季度开始会将上季度的计辨明0,只需你撑着别被冻结了就还有期望。