在假期季度，电商巨头亚马逊的业绩超过预期，广告和费用收入增长。以下是远成达总结的要点：
- 亚马逊第四季度的在线零售销售同比增长9%，达到705亿美元，实体店销售同比增长4%，达到52亿美元。服务业务在该时期表现更强劲，第三方卖家费用同比增长20%，达436亿美元，广告收入同比增长27%，达147亿美元，订阅费同比增长14%，达105亿美元。
- 全球运输成本增长11%，达273亿美元。总公司净销售额，包括AWS云服务，同比增长14%，达到1,700亿美元。净收入从一年前的2.78亿美元增至106亿美元。
- 亚马逊推出了一款名为Rufus的新型生成式人工智能购物工具，该工具“在过去的几周内向少数客户推出测试版，并将逐步在未来几周内推向美国亚马逊的其他客户”。
远成达分析：
从一年多前开始，亚马逊进行了一些痛苦的成本削减，包括解雇数万名员工。其中许多人在这家电子商务巨头的零售业务部门工作，其中包括今年因Buy With Prime业务而失业的30多人。
这为公司的盈利带来了奇迹。
GlobalData 董事总经理尼尔·桑德斯 (Neil Saunders) 在电子邮件评论中表示：“在过去一年左右的时间里，我们相信亚马逊在通过削减无法实现业绩的举措和运营来使内部秩序井然有序方面表现得非常自律。” “这对于扩大利润率和提高盈利能力来说非常宝贵。”
其中包括支持语音助手 Alexa 的业务，该业务于 11 月进行了裁员。当时，亚马逊表示，它更专注于生成式人工智能。周四，首席执行官安迪·贾西 (Andy Jassy) 在与分析师交谈时表示，新推出的 Rufus“代表了发现方面的客户体验的重大改进”，并且包括其 AWS 云服务在内，生成式人工智能“最终将在未来几年为亚马逊带来数百亿美元的收入”。
“Rufus 将进一步实现个性化和扩展，我们正处于起步阶段，但我们对它将如何让亚马逊上的发现变得更加容易感到兴奋，”他说。 “GenAI 现在并将继续成为整个亚马逊普遍关注和投资的领域，主要是因为有一些举措（如果有的话）让我们有机会重塑如此多的客户体验和流程。”
尽管高管们描述了假期期间零售业的促销力度更大，但 Roth MKM 董事总经理 Rohit Kulkarni 指出，他们并没有指出严峻的消费环境或以色列与哈马斯之间的战争。谈到利润率，库尔卡尼指出，“未来有几个催化剂，包括……正在进行的区域化努力、……Prime Video 广告和非亚马逊广告。”
库尔卡尼表示，亚马逊“第四季度的表现令人印象深刻，互联网、电子商务、广告和云三大支柱的趋势都在加速”。