据远成达FBA头程报导，有虚伪卖家使用虚伪亚马逊官方电子邮件，向消费者发送以“might be interested in these items”（你可能对这些商品感兴趣）为标题的邮件。
由于邮件内容是依据消费者的购物前史创立的，而且常常提示邮件中有更多优惠产品，招引了部分购物者点击其间的“learn more”（检查更多）按钮。但购物者一旦点击该按钮就开端进入了虚伪卖家的圈套，虚伪卖家会要求购物者填写更多材料，并会引导购物者经过转账的方式购买不存在的虚伪产品。
Paul Hennessy是受害者之一，他说虚伪卖家骗他花了475英镑购买了一套花园家具，在付款时他还丢失了20英镑的世界转账费用。
Hennessy是在转账成功后，才意识到可能有问题，于是与亚马逊客户进行了核对，成果证实@amazon-confirmation-order.com这个电子邮件地址与亚马逊没有任何关系。
53岁的Kent通知MailOnline ，他在亚马逊上看中了一套价格872.46英镑的藤椅，他先将其放入了购物车中。不久就收到了“亚马逊”（ vfe-campaign-response@amazon.com）的邮件，奉告他能够以简直一半的价格从某一第三方卖家处购买该物品。
亚马逊的一位消息人士通知MailOnline，邮件中说到的第三方卖家是合法的亚马逊卖家，但该账户已被盗取，用来行骗。
美国国家诈骗情报局(National Fraud Intelligence Bureau)正在就这诈骗案进行调查，银行也正试图协助Hennessy追回这笔金钱。
关于此事， Hennessy认为亚马逊有着不行推脱的职责，但该公司并没有正视这个问题。Hennessy说：“亚马逊的账户安全问题是导致我上圈套的主要原因。像亚马逊这样的大公司，应该确保诈骗者不能使用其渠道欺骗客户。”
亚马逊英国站的一位客户代表已向Hennessy抱歉，但由于Hennessy的买卖是在亚马逊渠道之外进行的，Hennessy无法取得补偿。
亚马逊在发给Hennessy的邮件中写道：“咱们为一切在亚马逊英国站发生的订单供给A-to-z的安全购买保证。但您的订单是在亚马逊英国站以外付出的，不满足A-to-z安全购买保证的要求，咱们无法为您供给补偿。”
亚马逊的一位发言人还着重说，亚马逊英国站是安全、牢靠、有保证的，“咱们建议购物者不要在渠道以外的渠道付出购买渠道上的产品，与卖家之间的联络直接在渠道上进行。”