Wish Express/FBW运营技巧及常见问题解答
Wish Express/FBW运营技巧及常见问题解答

FBW/WE作为Wish的重点项目,正在取得渠道越来越多的方针和流量歪斜。可是关于从未参加过海外仓的商家而言,参加海外仓详细能为我带来什么利好依旧是个未知数。

本期,海外仓项目负责人Joseph将用数据和实例通知我们:参加海外仓是进步业绩、占有商场份额、进步用户体会的不贰之选。

海外仓介绍

海外仓介绍

Wish Express是根据客户体会为中心的标准化物流效劳产品,许诺5个工作日妥投,全程物流可追踪。

FBW(Fulfillment by wish),指的是由Wish来实行订单,现在FBW在美国有两个认证仓,在欧洲有1个认证仓。

不同之处在于,WE侧重于用户端,商户可以挑选WE来妥投所选购的产品;FBW是侧重于商户端的海外仓效劳东西。

Wish Express/FBW运营技巧及常见问题解答

WE权益介绍

经过对上WE的权益体现在Wish前端的方方面面,以下所示权益特色,你都知道吗?

Wish Express/FBW运营技巧及常见问题解答

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①展现页面

参加WE的产品在Wish App前端的产品瀑布流中展现时,会有“黄色小车”的WE标识;

产品详情页亦展现“Faster Shipping”的黄色标识,象征更快妥投时效。当用户在承认订单时,可以挑选海外仓的物流方式。

②WE前端专属标签

Wish前端的WE Filter是直接用于主页面的推行功用,协助用户直接筛选出可以快速的到达的WE产品。

③Related Products

“相关产品”是一个精准的购物诉求场景,用户点击相关产品标签,意图在于找到更便宜、物流效劳更好的产品,因而该版块的转化率非常高。

“相关产品”是WE流量的重要进口。转化率高的WE产品极有或许被体系推送到“相关”产品版块。因而,体现优异的WE产品可以获取安稳的WE歪斜流量,甚至为自己的直发产品带来流量溢出。

④查找版块下的WE标签

现在,跟着ProductBoost的运用和前端的改版,Wish的查找流量占比不断进步,意图型查找购物的用户越来越多,WE效劳更合适意图顾客的快速到货诉求。

⑤产品详情页底部的WE相关产品

产品详情页底部会推送与主产品类似的WE产品,关于用户来说,价格更优且时效更快的WE产品往往更具吸引力。

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⑥Inferred Mapping

体系会对同类型的产品进行分组,并会给体现优异的WE产品歪斜更多流量。

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除了以上流量权益,海外仓效劳还有退款退货、新品类拓宽、快速回款、旺季防堵等其他权益。得益于海外仓效劳,海外仓产品往往能取得更高的产品转化率,产品评分和更快的数据反应。

WE品类剖析

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*WE PCG:海外仓占比

*MID WE参加度:商户参加份额

*PID WE参加度:产品参加份额

*红字为占比较高的品类

经过对上图一级品类的海外仓占比,我们发现以下品类合适参加海外仓项目:

①意图性购物品类、品类以及日常消耗品,如3C产品。

②高客单价、大件以及重货产品,如衣柜、跑步机。

③品牌扣头或翻新产品,如二手iPhone。

④男性客群产品,男性对海外仓效劳需求更高。

⑤热销且WE运费极低的单品。

⑥事件性产品、节假日、生日等相关场景产品。

以上六类产品非常合适参加海外仓,鉴于竞赛剧烈的现状,若商家不及时参加海外仓,其商场份额将不断被海外仓卖家占有。

此外,我剖析了Gadgets、Hobbies、Automotive这三个重要品类的核心子品类分布与占比。

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FBW究竟好在哪里

FBW认证海外仓有什么权益?

①更多的流量,热销产品多大10倍

②更快的结算时刻

③无需WE审阅期,更快参加WE,不受WE移除方针影响

④物流导致的订单配送延误等问题,可免责及取得补偿

⑤订单履行和运送完全由FBW认证仓来处理

⑥作业费及尾程运费在Wish商户账户内扣减

FBW欧洲商场前景广阔

Wish Express/FBW运营技巧及常见问题解答

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欧洲商场已占有FBW一半的商场份额,其中法国、德国、英国、荷兰、丹麦是欧洲FBW商场首要国家。因而,在FBW免责的先天优势下,建议商家活跃开辟欧洲商场。

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