EI 宣布所有商店、配送中心、活动中心、呼叫中心和总部将在每个黑色星期五关闭。 购物者仍然可以在其网站上下订单,但订单处理和履行要到第二天才能开始。

要点:

REI 宣布所有商店、配送中心、活动中心、呼叫中心和总部将在每个黑色星期五关闭。
购物者仍然可以在其网站上下订单,但订单处理和履行要到第二天才能开始。


远成达最新消息,今年大大小小的零售商都着重于卸载过剩库存。黑色星期五,当购物者期待促销活动时,是卸下库存的时候。但一些零售商已经选择在今年的黑色星期五关门——甚至永久关门。
专业户外用品零售商 REI 于 10 月 4 日宣布决定在今年的黑色星期五再次关闭。REI 仍会为员工支付黑色星期五的工资,商家鼓励他们在外面度过这一天。 
“从今年开始,所有商店、配送中心、活动中心、呼叫中心和总部将在每个黑色星期五关闭,”REI 在一份公告中写道。

假期周末关闭可以帮助履行过程

该零售商补充说,虽然购物者仍然可以在其网站 REI.com 上下订单,但订单处理和履行要到 11 月 26 日星期六才会开始。

研究公司 Forrester Inc. 的首席分析师 Emily Pfeiffer 表示,这是一个“天才”之举,因为它使 REI 能够在繁忙时间更具战略性地履行订单。

“作为关注订单管理系统和履行数字商务运营的人,从字面上宣布即使延迟一天的履行也让零售商有机会以编程方式评估他们收到的订单并真正智能地路由它们,”Pfeiffer说。 

远成达发现如果 REI 在每一个订单进来时接受它并为每一个订单安排路线,它最终可能会在不同的时间派卡车到偏远地区 3 次。REI 和其他在同一天处理订单的零售商“最终可能不会合并”,因为他们“在真空中”查看订单,只是尝试对每个订单进行路由。

Pfeiffer 说:“如果你在网上购物季可能最繁忙的 24 小时内坐下来抽出 24 小时,然后智能地发送所有这些订单,你就有更好的机会进行优化。” 

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