毫无疑问,一、二月份对卖家而言并不友爱。节假日大促迎来最终收尾,顾客的购物热情也随之散失,随之转化为卖家们的销量下降。对比早前旺季的利润,不少卖家感到忧虑。

但是事淡人不淡,卖家们不必因而过火消极。由于即便在淡季也存在潜在的盈余空间,远成达FBA头程认为卖家们只需掌握“冷季思想”,就能够让低迷的出售从头走上正轨,并在一、二月份迎来好转。

1、发动忠诚度方案

赢得客户的信赖很难,但留客率带来的报答和收益却非常可观。针对不同渠道的客户忠诚度战略迥然不同,在客户下单后进行购买跟踪,并在订单不断添加的过程中供给必定的反应或优惠。无论是产品折扣、免费产品仍是独家优惠,都能添加客户忠诚度和满足感,从而为卖家建立起自己的事务优势。

卖家还能够将这些重复出售转变为简略的举荐时机,为老客户举荐新客户供给大方的奖励。从客户角度考虑,奖励越丰厚,则越有和亲人朋友及社媒粉丝共享产品的志愿和或许性。

此外卖家还能够使用举荐奖励的方法来发动客户成为“品牌大使”。这对卖家而言是免费营销的时机,并且一些老客户极易受鼓动。而卖家运营该战略的原则是依据顾客的购物记载和行为来供给定价,使这些客户取得必定的优惠,添加复购的或许性。

2、Pop-up(快闪式)促销

碧昂斯喜爱在未官宣预告的情况下发布MV和视频,而背面原因是这一做法在粉丝集体中产生了一种难以抗拒的预谋感和自发性。而未经预告的Pop-up式促销对顾客也有类似的影响。假如卖家不确定自己的出售是否具有肯定招引力,则主张卖家至少在活动开始前48小时向交际媒体粉丝、老客户或电子邮件列表中的部分客户进行宣传。

这一做法的目的还包括让客户养成守时查收品牌邮件的习气,由于邮件中或许包括这些即兴促销的消息。

Pop-up式促销能够在冷季期间的任何时刻进行,其优势就是在客户几乎没有促销期待时闯入其视线,无论是寒衣促销仍是品牌日出售,都会对客户有极强的招引力。

即便在冷季现金流比较紧张,也主张卖家打开Pop-up式促销,瞄准购买欲和折扣预期低迷但仍有购物需求的人群。

3、推出自定义或限量版产品系列

没有人喜爱错过。顾客对其的惊骇乃至化身FOMO(Fear of missing out,失去惊骇症)出现在牛津字典中。而在出售冷季,卖家能够充分使用这一心思。

无疑,“售完即止(while supplies last)”的营销角度并不新鲜,但仍旧非常有用。稀缺感总是成功招引客户,而紧迫性和排他性则推进了出售。而这也是很多奢侈品营销战略成功的原因。

独一无二的自定义产品或限量版不仅能带给客户满足感,也能够推进销量。无论是通过举办竞赛活动为客户供给定制产品仍是退出受欢迎的限量版产品,这些限量新颖的产品都将在出售冷季再次取得客户的瞩目。

4、强调新年“方针感”

新年伊始,“方针感”成为许多客户的主题词,因而卖家无妨要点推出一些能够协助客户更好实现新年方针的产品。例如:

时刻管理——可穿戴设备

家居换新——LED灯

健康健身——酮类产品

戒烟——CBD(大麻二酚)油

爱好及工艺品——无人机

你也能够使用这段时刻为你的事业拟定一些新年方案。或许你在假日高峰期间由于太忙而推迟了SEO更新,或许你以前设置的方针现已过期——没有比现在更合适拟定新年方案的时刻了。

5、强推配件类或互补类产品

比较纠结一些退货的客户,卖家在冷季应该将注意力放在对产品持满足程度的客户群上。这些客户不仅对产品和品牌有好感,且存在更大的再次购买和额定购买的或许性。

因而从卖家角度动身,在冷季推出实惠的配件或互补产品是非常有利的战略。卖家能够更新产品页面概况附加配件类产品的举荐。随后在客户们拜访站点提交评论或是获取产品信息时,会收到一份配件产品清单,协助其提升早前购买产品的使用体验。

此外卖家还能够花一些时刻来完善再营销战略提高转化。现在越来越多的高阶广告答应商户向任何潜在感兴趣的客户展现价格和匹配产品,这些客户通常在没有购买的情况下拜访并离开了卖家的站点。

最终,当卖家挑选Pop-up式促销和季末清仓的产品时,必定要在战略上重视畅销产品的互补产品。例如能够用面膜搭配保湿水或晚霜出售,协助顾客促进皮肤的吸收。

6、发布新品预热

在冷季,一些产品展现也对客户有共同的招引性,能够带来假日后的客户回流。主张商家在社媒上投进新品的预热视频。这些预热视频为客户提早曝光了2019年的新品和出售,所以务必保证视频有足够的招引性,勾起客户的购买欲望。此外还需保证相关工作人员了解详细的产品发布日期、价格点等,以便快速回应客户的任何问题。

通过高分辨率图画、视频模板和特征文案创建广告系列,卖家或许能够借此收成一大批客户和新粉丝,使产品销量达到空前的高度。

7、优化产品页面

无论产品质量如何优质,假如产品图片和描绘无法表现,那么产品就极有或许石沉大海。而一二月份对卖家而言就是进行产品页面优化的最好时刻,这也是为全年出售做好前期工作的重要阶段。

新鲜感、产品页面优化、视觉招引力、导航方便性、和更高的listing排名都将在后期为卖家带来强大的出售续航才能。

卖家至少要保证每个产品页面都至少包括一张可缩放的图画。此外产品页面标题、URL、元描绘等搜索引擎相关联的元素也切勿忽视。

8、转化废弃购物车

假如将废弃的购物车产品转化成订单,那么卖家的出售额大约能够添加70%。假如卖家能够使用冷季转化这些购物车置弃产品,就或许坚持良好的盈余。

以下是关于转化废弃购物车产品的技巧:

-提早展现运费,并且订单金额中额定标注。卖家也能够考虑供给免费送货效劳,将其作为折扣来招引客户。

-优化购物车规划,使其在页面始终呈可见状态。购物车的颜色和对比度越大,就越能与页面上的其他元素构成鲜明对比。

-设置弹窗。一些守时生成并供给折扣优惠或免费送货效劳的弹窗会让客户毫不犹豫地完成最终买卖。

-向客户展现网站的安全性。安全徽章、SLL证书等能够协助客户在供给最敏感信息时添加信赖感。

总而言之,一、二月份的出售放缓或许无法避免,但卖家无需过火忧虑,只需动用合适、有用的出售战略就能够度过萧条时期并从头迎来事务繁荣。

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