假期快到了。零售商只有几个星期的时间来完成他们的待办事项清单，为他们的商店、网站和营销活动做准备。远成达FBA头程预计，今年假日零售额将增长4.5%至5%，11月至1月的销售额将超过1.1万亿美元，仅电子商务销售就将增长14%至18%。
更多假日购物预测见下文。
我们对2019年的6个假日购物预测
这些是我们对2019年假日零售的预测。
1.客户提早购物。
让圣诞音乐更早响起吧。
就像去年一样，消费者会提前开始节日购物，利用感恩节前的销售方式。根据Bazaarvoice的说法，10月是购物者研究评论、评分和提问的月份。去年，从10月初到11月初，用户生成内容(UGC)的互动率持续增长了8%，在10月17日达到11%的峰值。去年，Bazaarvoice的一项研究还发现，退伍军人节周末通常是假日购物的开始，尤其是电子产品和玩具等产品。
今年，我们会继续调查消费者情况，并呼吁卖家提前为消费者们的节日采购做好准备。
2.BOPIS(网上购买，在商店购买)将增加销售额。
越来越多的假日购物者转向网上购物和手机购物。然而，这并不意味着你应该忘记实体店继续为零售商发挥的关键作用。
去年，超过一半的消费者希望在这家店购物。这一统计数据的主要推动因素是购物者希望在网上购物，并在实体店购买。在商店里买东西，尤其是在假期前后，可以让你立刻得到满足，然后进一步在商店里买到更多的东西。
3.电子邮件营销的胜利。
零售商如何使他们的品牌和产品在节日期间脱颖而出?电子邮件营销。
在圣诞节前的几周，个人邮箱里充斥着促销邮件，尤其是黑色星期五和网络星期一的促销活动。如果你想确保较高的打开率和点击率，那么你需要记住这些电子邮件营销的最佳实践:
个性化
发送邮件数量
发送时间
移动响应
主题
电子邮件号召性用语
仅仅发送电子邮件是不够的，因为这本就是你应该做的。零售商还要认真考虑他们的促销和交易电子邮件。一个深思熟虑的电子邮件策略将对零售商今年的销售产生积极的影响。
4.在线运输时间和成本问题。
越来越多的消费者在网上购物。当他们这样做时，他们会在点击购买按钮之前比较发货速度、成本和选项。
根据美国2018年在线购物者的UPS Pulse，选择在网上购物的第二个主要原因是免费和打折的运费。
如果你想在这个假期赢得更多的客户，你必须考虑你的运输成本和时间是多么有吸引力。你的免费送货门槛是多少?你能提供2天或甚至一晚的送货服务吗?顾客可以在店里取货吗?在大多数情况下，购物者在浏览您的网站或将产品添加到购物车之前，首先会检查是否有免费配送。
对于这个季节，确保你的运输选择是负担得起的，可靠的，明确的。不要让客户为他们寻找的航运信息浪费太多时间。如果不这样做，您可能会看到购物者比以前更早地放弃您的站点。
提示:不要忘记写上你的最终发货日期，保证在12月25日前发货。对顾客来说，没有什么比他们的订单没有及时被放到树下更糟糕的。
5.商店在感恩节和黑色星期五关门。
多年来，购物者目睹了“黑色星期五”演变成一场混乱、甚至暴力的购物事件。这一天已经变成了一个可怕的事件，持续削减感恩节热度。现在，商店最早在周四的晚餐时间就开门了，这就减少了员工和顾客与家人和朋友在一起的时间。黑色星期五则继续变成消费主义的丑陋现实，而仅仅几个小时前，这一天还意味着感恩。
就像去年一样，我们预计会有更多的商店反对黑色星期五。以2018年REI的optouside活动为例。大多数商店可能不会像REI一样在黑色星期五完全关门，但你可以期待更多著名的商店至少在周四的感恩节关门。随着网购星期一继续成为最大的购物日，实体店不再像过去那样依赖黑色星期五了。让人们跳过混乱，有更多的时间和彼此相处。
6.零售诈骗分子们忙个不停。
零售商和消费者并不是节日期间唯一忙碌的人。我们还在说谁?欺诈分子。
感恩节、“黑色星期五”和“网络星期一”最近的诈骗活动有所增加。欺诈分子和网络罪犯如今都希望利用大量购物者对最划算商品的渴望，无论是在实体店还是在网上。他们利用任何没有准备好的人。一些常见的假日诈骗的例子有:
假的在线网站
通过公共wifi窃取个人或财务信息
假冒移动设备充电站，窃取个人数据
从网上购物中窃取信用信息
今年远成达FBA头程同样希望能够确保你的客户受到行业标准的保护。