金字塔国际如何通过KhooCommerce管理亚马逊供应商
金字塔国际如何通过KhooCommerce管理亚马逊供应商

金字塔国际(Pyramid International)是英国最大的品牌商品的制造商和分销商之一,该品牌商品包括漫威(Marvel),星球大战(Star Wars),哥伦比亚特区(DC)等。金字塔国际最初是英国一家销售海报的小公司,现已发展成为一家非常成功的跨国组织,在全球收购或投资了十多家不同的公司。

远成达FBA头程认为随着全球分销和与英国主要批发商的联系,亚马逊供应商是一个显而易见的销售场所,但管理起来却是一个挑战。迈克·帕尔默是金字塔国际的活动经理,多年来他在B2C销售中扮演了更积极的角色。他与亚马逊供应商之间最大的问题是订单处理——他们不得不在能否完成订单上猜测很多时间,并猜测最后订单的纸箱数量。他们有大量的文件和标签,这些文件和标签阻碍了仓库内的运作,在获得对完整订单的监督之前,这些文件和标签分别用于管理企业的每个生产区域,这使得匹配来自不同区域的产品成为一项巨大的工作。

金字塔国际选择了KhooCommerce来简化亚马逊供应商账户的运营,现在在办公室的管理团队内即时处理订单,仓库生产然后管理拣选、生产、包装和装运的各个方面,所有这些都在一个团队内,且都在简单直观的解决方案中。

Mike说,它产生了巨大的影响——加工时间减少了一半以上,生产速度加快,现在在货源处发货,我们的员工的能见度令人难以置信。作为一名经理,他可以跟踪来自亚马逊的订单,进入他们的系统,打印拣选单,开始包装,完成发货。

这是不可能的,甚至无法衡量节省的时间,以前使用他们的旧系统,甚至需要一天的时间来接受订单。现在,工作人员在周一早上8点上班,到9点他们就可以在托盘上准备好1000种以上的产品,准备放在DPD货车上。以前,订单在旧系统上需要一天的时间,生产包装需要一天,而货运则需要一天时间来预订货物。

除了简化生产和履行订单外,金字塔国际在纸箱合规性方面也发生了巨大变化,现在所有发货都符合要求,而且由于能够更高效地处理和完成订单,Mike的退单费用从每周100英镑变为零。

“与Khoo合作非常简单,我们有大量的实际支持来帮助我们建立和运行,他们花了大量时间了解我们的流程和大楼内的物流。当我们有任何发展变化时,它的行动迅速,任何问题都能得到有效解决。作为一个客户,我们可能要求很高,因为我们的业务需求已经发生了变化,他们一直支持我们。

我们当然遇到了一些路障,但这些路障已被立即消除。我们遇到的主要问题是与我们的第三方运营商和Khoo超越一切来解决这些问题。

如果您想改进您的流程和与亚马逊的合规性这是一个绝对无需考虑的问题,我们现在有一个一体化的系统,可以通过供应商中心管理我们从亚马逊的订单,我们可以管理我们的库存水平,管理我们正在包装的东西,重要的是,我们可以直接与第三方运营商发货。这为我们节省了宝贵的时间和资源,我们可以在其他业务领域进行投资。”

–Mike Palmer,金字塔国际活动经理

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