无论是广告办理仍是天然流量运营，用户体会进程都非常重要。因而，依据用户体会进程，Facebook跟卖家共享了解、保护和优化自己的用户漏斗概念，首要包含“知道你”、“记住你”、“重视你”、“爱上你”四个阶段。
在这四个阶段里，卖家怎么运用Facebook的产品取得天然流量？Facebook的流量进口又有哪些？卖家要怎么用心运营最优化运用？远成达FBA头程认为首要有以下三大过程：
一、运用Facebook粉丝主页树立品牌辨认
1、完善粉丝主页材料，向“陌生人”展示最好的一面。
首要，个人材料和Facebook事务主页的区别在于：个人材料是用户以个人的身份在交际渠道上去知道朋友、联络家人的进口，它并不能用来跑广告；而Facebook事务主页则是经过树立粉丝主页去推行产品的装备。
其次，在粉丝主页上，卖家要点需要去优化这几项：
主页称号：尽量简略和运用字母，防止呈现乱码；
功用页签：运用功用页签，定制专属内容，添加回忆度；
设置举动按钮：引导更多人采纳举动。
（图/Facebook广告营销视频截图）
2、定时发帖子，招引潜在重视，保护现有粉丝。
依据不同的受众类型，有计划地发布粉丝主页内容。比方在“知道你”阶段发布与产品相关、与商家相关的贴文；“记住你”阶段能够直播产品运用过程或许一些暗地花絮；“重视你”阶段发布活动告诉以及特价促销告诉；“爱上你”阶段可发布问卷调查了解粉丝的要求或喜爱，经过这些帖子与受众树立联络。
二、运用Messenger树立联络
1、怎么打通渠道，让用户找到自己？树立Messenger网站插件；翻开提示访客发音讯的功用；Facebook粉丝主页举动召唤；设置Messenger网址，可采用“m.me/your name”的格局。
2、运用音讯设定，坚持及时交流。除了前面说到的翻开访客发音讯的功用，还有一个音讯回复助手设置，便于第一时刻跟客户交流，让对方感觉到卖家的诚心。
3、善用Messenger渠道，掌控用户体会每个阶段。比方Chat bot，商家可运用API设定好Messenger主动程序，有规划地供给用户服务。这样一来，便于没有人工客服时，顾客还能第一时刻了解渠道。
4、善用收件箱标签，有用办理顾客对话。无论是从Messenger、Facebook主页、Instagram上过来的音讯，都能够运用收件箱标签进行一致办理和回复。当卖家需要对不同客群进行追踪的时候就能够依照标签去做回复。
（图/Facebook广告营销视频截图）
三、怎么运用Instagram发明更多需求
1、善用Instagram，添加用户进口。
目前，Instagram全球月活泼账户数量已超越10亿、日活泼账户数量超越5亿，其间80%的账户会在Instagram上重视商家，每天有超3亿账户会运用Instagram快拍。那么，要怎么运用这些根底资源，快速运营自己的账号树立品牌？
•将账号转成商业账户。这样一来，客户会更简单联络到卖家。而卖家也能够经过Instagram洞悉陈述去剖析和观察用户的动态。再者，当卖家账户一地利间里到达10000个追踪者拜访时，就能够经过快拍链接直接串连，创立Instagram主页。
•开端运营品牌内容。打造品牌内容可分为四个过程：坚持一致的品牌形象；经过洞悉陈述把握追踪者的上线时刻，然后有规则地PO文；分类IG Story；与追踪者互动。有卖家可能会问，什么是一致的品牌形象？比方品牌的颜色或色调一致、品牌IG Feed构图等等让卖家有一个直观的印象。
2、分类快拍Story，让用户更深入了解
假定热销品和新品的种类繁复，卖家就能够将同一特点的产品作为归类。首要能够分为以下几种：
•按产品特性分类，比方新品或畅销品；
•按产品系列分类，比方鞋子或衣服；
•按活动进行分类，比方不同节日的促销；
•把畅销的10个产品进行分类。