2018亚马逊卖家大会正如火如荼进行中,回想1年前,亚马逊全球开店在其2017大会上官宣上线澳大利亚站点,并向中国卖家敞开。亚马逊澳大利亚站地区经理Rocco Braeuniger说道:“过去一年对亚马逊澳大利亚站来说含义非凡,但好戏其实才刚刚开始。”
首要,在历经一整年的努力后,亚马逊澳大利亚站的产品数量从刚推出时的750万件添加到近一亿件。其中2000万种来自亚马逊美国站,澳大利亚顾客可以经过亚马逊全球商铺(Amazon Global Store)购买。
据相关研究显示,产品目录扩充的最大驱动要素来自亚马逊澳大利亚站自身,该渠道卖家在一年内从2000添加到了2.5万。渠道中有40%(确切地说是1万个卖家)是澳大利亚本乡卖家,而其余为国际卖家,其中大部分是中国卖家。
(2017年12月-2018年12月亚马逊澳大利亚站卖家数量)
2018年2月26日,澳大利亚站推出了FBA物流服务。历经10个月,现在已经有27%的卖家许诺为他们的大部分产品提供FBA服务。
FBA效劳对一切亚马逊站点来说都是无足轻重的。在这项效劳在澳大利亚站推出之前,该渠道的负面谈论率为一切亚马逊站点中最高。当亚马逊澳大利亚站刚推出之际,许多购物者都没有按时或许根本没有收到他们购买的商品。到本年4月,跟着越来越多的卖家开始运用FBA服务或许以其他方法有效运营亚马逊销售业务,这些问题大部分得到了处理。
(2018年2月-2018年12月期间,亚马逊澳大利亚站上运用FBA效劳的卖家数)
6月19日,Prime会员计划以6.99澳元月费和59澳元年费的价格在澳大利亚推出,且第一天就有400多万款产品可供购买运用。不断增加的库存和Prime产品目录使亚马逊得以在本年7月举办首个Prime Day大促。据估计,Prime Day是现在亚马逊澳大利亚站最大的购物日。尽管如此,本年的圣诞购物季有望超越该渠道在Prime Day所创下的销售额记载。
亚马逊澳大利亚站、FBA效劳和Prime计划正共同发力滚动“飞轮”。根据网站剖析公司SimilarWeb的数据,上个月(11月)亚马逊澳大利亚站的访问量达到了迄今为止最高的1630万次。这比上一年12月的数字还要高,因此估计本年12月有望再创新高。该渠道在全面投入运营之前每月能招引400万到500万的访客,且此后一直在稳步增加。如下图所示,亚马逊澳大利亚站到现在为止的访问量相较上一年已经增加了一倍之多。
(2017年7月-2018年11月亚马逊澳大利亚站总访问量)
不过,eBay仍然稳坐澳大利亚商场的电商霸主之位,该渠道具有数百万卖家,其上个月的访问量高达7640万,是亚马逊澳大利亚站的5倍。尽管澳大利亚现在仍是eBay领先于亚马逊的唯一商场,但亚马逊正在加大马力寻求开展,以在几年后改动这一局势。
媒体和营销效劳公司Mindshare首席战略官Joe Lunn表示:“亚马逊进军澳大利亚商场的确引发了顾客购物行为的改动。在亚马逊到来之前,澳大利亚零售商场的竞赛局势平淡无奇。而现在,我认为咱们正在见证自互联网呈现以来澳大利亚零售业所面临的最具颠覆性的事件,由于亚马逊的影响力远远超出了其直接竞赛对手。”
跟着渠道卖家数量的增加、产品目录的扩充以及Prime配送效劳的推出,亚马逊澳大利亚站的开展势头开始增强。在过去一年中,该渠道不仅没有呈现方寸大乱的状况,并且明智地运用了在其他商场中卓有成效的策略。总而言之,历经了一年的生长和蜕变,亚马逊澳大利亚站交上了一份可圈可点的答卷。