被诉侵权，活跃应对
跨境电商卖家被控侵权，主要有渠道上直接被投诉、收到律师信、收到法院的传票、货品在海关被扣这四种情形，而这其间在渠道上被投诉又是最多。对此，卖家在被控侵权后，千万不要乱了阵脚，首要要去了解三件事：
1、作出判断，自己的产品是否真的侵权；
2、了解渠道的规矩——关于侵权产品的整改方针，比方什么时候会下架、删去，因此形成的直接结果是什么；
3、了解侵权投诉的提出方是谁，并了解对方提出的知识产权的法令状况。
假如产品的确有侵权的嫌疑，依据渠道规矩卖家最好先将其下架、整改或删去，防止尔后发生更严峻的结果，然后再与对方进行洽谈宽和。宽和方法也有许多种，非危险署理状况下获取提出方的经销权、许可转让等权力也十分常见，最坏的状况则是断定同意对方的索赔，洽谈详细赔付的金额，签署相应的合同并付费，这个处理的周期一般在1-2个月左右。
假如产品不存在侵权的状况，渠道上直接出具不侵权知识产权陈述，将依据收集并提交。值得注意的是，在亚马逊上处理此类状况，初度处理的完整性至为重要。“以亚马逊为例，假如在渠道被投诉侵权，消沉处理或许在处理时不能够明晰阐述不侵权的理由并提供依据，后期假如遇到相同的问题，渠道方处理的活跃性可能就不会很高了，所以卖家最好活跃对待每一次侵权投诉，也有利于好的处理的结果。”
有备无患，自动防止
怎么躲避被诉侵权？一方面，在选品方面要忌打擦边球；另一方面，请求的商标和品牌要在海关存案。
以近期GBC事情为例，被投诉比较多的就是Levi’s的车缝线和宝格丽的格子，许多都是服饰相关的细节。
“可能两件牛仔裤并没有什么相似之处，但是Levi’s 的V型的车缝线有请求过专利，这时对方投诉就有据可依，这也是比较难以维权的状况。所以卖家在选品上，必定要防止使用一些品牌较为显着特征，尤其是市面上常见的大品牌，带有显着的品牌辨识特色的细节。”
另一方面，卖家在注册了商标、品牌后，要尽早去海关存案。跨境的买卖，产品必定会通过海关，假如卖家的商标已经在海关注册存案的话，一切进入海关存在侵略其知识产权的产品，都会被海关扣下来，这也是防止“被侵权”比较有效的方法。一起，这种海关的存案价格比较低，是中小卖家能够承受的规模。
除此之外，远成达FBA头程提示跨境电商卖家，在注册商标时，尽量用公司的名义注册而非个人。由于海外不少流氓律所，会经常性的大面积撒网垂钓法律去敲诈我国的卖家，假如卖家的商标是以个人的名义请求的话，他们胜算较大，卖家也会比较简单成为其垂钓的方针。假如卖家是以公司的名义注册，注册资金较高，注册的时刻也比较久，他们可能就会由于卖家具有必定的‘实力’而抛弃掉，卖家被投诉的可能性也比较小。
“大部分海外流氓律所的投诉，都是一个试探性的进程，假如卖家在第一次、第2次能够比较有技巧的处理好这类投诉的话，他们可能就会挑选抛弃，转移到其他的看起来更弱的方针。”