跟着越来越多的消费者转向快捷的网购,泰国将会成为东南亚第二大电商商场。远成达FBA头程认为泰国的商场潜力是清楚明了的。现在许多大玩家连续进入,泰国还会有满足的商场份额让他们分割吗?
电商职业:营收持续添加
图1: 2018 至 2022 年东南亚各国电商职业预估营收(来历:Statista)
图1是Statista对2018年至2022年东南亚各国电商职业的营收的预估和比较。虽然现在第二大电商商场是新加坡,但泰国估计将在2020年超越新加坡,跃居第二位。2018年,泰国的电商商场规模将到达35.4 亿美元,估计2018-2022的年均复合添加率为13.2%,并在2022年到达58.3亿美元。
图2: 2018 至 2022 年东南亚各国电商职业预估营收添加率(来历:Statista)
不过Statista也猜测东南亚的电商营收添加率会有所放缓,其间泰国将从2018年的19.65%降至9.75%。
虽然关于整个东南亚而言,这是商场日渐成熟和添加陡峭下的自然现象,但就泰国来说,它在 2022年的添加率只排名第五。因而,墨腾以为泰国的电商年收入添加会越来越陡峭,让我们进一步发掘和剖析原因。
理由:日渐陡峭的的人口添加率和鼓起的中产阶级
图3: 东南亚2011-2016年的人口添加率(来历:世界银行)
泰国在人口上面对两个问题:日渐陡峭的的人口添加率和日渐加重的人口老龄化。泰国的人口添加率是东南亚国家中最低的,而且在2016年已从0.48%下降到0.30%,而且估计在2018年进一步下降到0.21%。一些研讨标明,往后泰国人口每年将添加一百万到五百万不等,并在2050年中止添加,并伴跟着加重的人口老龄化。泰国的商场开展似乎并不达观。因而,泰国的大型零售集团正在向越南商场扩张,对冲他们的赌注筹码。尚泰集团走漏计划在未来五年投资5.12亿美元,用于扩展在越南的零售事务。CEO Tos Chirathivat 以为,越南是一个「潜力十足,具有高GDP添加率的新式商场」。
中产阶级和殷实阶级的鼓起
到2030年,泰国的中产阶级和殷实阶级人数估计将超越马来西亚,而且泰国殷实阶级的添加速度比中产阶级还要快。收入的稳步上升正逐渐推进消费者的需求和购买添加,这为投合消费晋级,供给消费品、奢侈品和体验式效劳的公司供给了一个时机。「购物车目标」,电商职业的要害数据之一,衡量消费者每次线上购物行为的均匀消费额。
依据Iprice的研讨,泰国人均GDP为17,000美元,在东南亚排名第四,「购物车目标」为 42 美元,这数目估计也将添加近一倍。
趋势:移动电子商务和移动付出的鼓起
一个值得注意的趋势是泰国移动电商的激增。泰国手机用户占总人口的96%,其间70%的人具有智能手机。 泰国的移动流量占比为79%,仅次于印度尼西亚。
与其他东南亚国家相似,泰国周末的移动流量最高,其间周日为 84%。 交际媒体方面,LINE 是泰国最受欢迎的渠道之一,而且泰国是东南亚仅有一个以LINE为首要即时短讯使用的国家。
在泰国,70%的电商买卖仍运用货到付款的方法,东南亚电商 Zalora 的泰国区司理 Peter Kopitz 以为,这种趋势至少会持续到2020年。这是因为泰国人对个人财产安全及信息走漏的忧虑。而且一项对 Visa 移动付出和非现金付出的研讨标明,82%的泰国人以为在移动付出和非现金付出方面,安全性比便利性更为重要。但是,泰国人对移动付出仍是抱有决心的,因为61%的人信任将来他们不再需求携带卡或现金,而是可以运用移动付出进行日常消费。Visa的泰国区司理Suripong以为,泰国人一旦对新的安保手段(例如加密令牌)后,他们可能会加大移动付出的运用频率。
商场上的首要玩家
来历:EIQ, 2016
来历:iPrice, 2017
龙头老大Lazada
在简直一切衡量标准中,Lazada相较于其他竞赛对手有着显着的优势:具有最大流量和 App 下载量,在LINE和Facebook上的粉丝也最多。虽然如此,这并没有阻挠其他玩家进入商场和参加竞赛的气势。
泰国本乡电商 Chilindo 也受到了消费者的喜爱,在2017的后两个季度里,它的排名从第四位上升到第二位。Chilindo的形式比较特别,是让用户经过拍卖的方法来购买产品。这样的商业形式也给排名前三的首要玩家(Lazada,Shopee 和 11street)会意一击。
Chilindo 在Facebook 上也十分活泼,它常发布招引眼球的内容,例如有意思的视频和 GIF 动图,展现它所出售的风趣的产品。Chilindo的手机使用下载量已达 50 万次,它在 Facebook 上粉丝数也高达 351 万。 11street也是潜力巨大的竞赛者,在2017年进军泰国的11street排名第四。来自韩国的11street在品牌方面具有竞赛优势,加上其活跃的整合营销,它在泰国迅速地获得了的较高的品牌认知度。
新玩家
京东宣告将经过与当地零售巨子尚泰集团合作,于 今年在泰国开设在线购物网站 JD Central。经过此举,我国排名第二的电商公司京东正企图应战阿里巴巴在东南亚的布局。JD Central将作为网上购物渠道,使泰国消费者可以买到电子产品等我国产品。此外,另一个科技巨子亚马逊也于2017年进入了东南亚商场,这将强有力地扰乱东南亚的电商格式。
亚马逊已挑选新加坡作为进军东南亚的切断,而且正计划在未来扩展到印度尼西亚商场。
交际电商(细分商场和P2P):Facebook,Instagram, Line
交际电商在必定程度上是泰国特有的电商形式。交际电商指的是在 Facebook 和 Instagram上设置「商铺」的商家。这些「店主」发布产品图片和概况,网购者可以经过 Facebook 和 Instagram
轻松查询产品详细信息并达成买卖。依据普华永道的陈述,泰国是东南亚最大的交际电商商场,大约 50%的网购者经过交际网络购买产品。 2017年8月,Facebook认识到了这一需求,并推出了其首个Facebook商铺。像Shopee和LINE这样的公司也关注这个细分商场。Shopee企图经过供给易于整合的 Instagram 商铺和补偿运费的方法,招引在交际网络上的电商,并同意让卖家经过现金付款的方法出售产品。 LINE 也创建了 LINE Shop,但受限于技术问题(比方让卖家经过手机上传产品目录的要求,和 LINE Pay 里有限的付出方法),并不怎样成功。
总结
不可否认的是,正在持续添加的泰国电商职业招引了更多的大玩家,改变了泰国电商职业的游戏格式。但是,也有人对泰国日渐萎缩人口添加率感到忧虑。虽然消费者的收入添加放缓,但墨腾信任,因为中产阶级的壮大和移动电商的鼓起,泰国的电商商场仍留有许多时机。
虽然如此,玩家们应该持续为商业形式增值,并构成独有的竞赛优势,与对手区别开来,这样他们才会受益于逐渐开展的泰国电子商务商场。