跟着万圣节的临近,2018年终旺季的大门行将敞开,“黑色星期五”、“网购星期一”这些让人无法淡定的节日将接踵而来。
Adobe Insights统计数据显现,2017年黑五当天,美国顾客经过网络途径购买产品的销售额到达了50.3 亿美元,比2016 年同期增加了 16.9%,网络星期一更是丝毫不差劲,电商销售额到达了创纪录的65.9亿美元。
关于电商卖家,如何凭借这两个顾客购物欲爆棚的节日大干一场?远成达FBA头程有几条计谋献上:
1、创立节日当天专属买卖
在“黑色星期五”和“网络星期一”这两个购物节,假如你仅仅向购物者供给15%的扣头是行不通的,究竟所有卖家都在为顾客供给惊人的优惠,你供给的福利有必要比竞争对手愈加惊人,给人顾客不愿错失的感觉。
例如Dean & Deluca 仅在网络星期一为顾客供给运费5折优惠,这是他们日常所不可能有的,足以引起顾客的留意。
对许多公司来说,50%的扣头是一笔不小的数目,正因如此它只适用于大型的节日活动,而且它能够极大地促进你的销售额增加。假如你忧虑因扣头太大而赔钱,那么你能够设置一个能够运用该扣头的最低购买量,到达该临界点的购物者才可享用扣头。
2、每小时展现不同的产品
卖家都期望购物者把自己的品牌记在脑海中,但在“黑色星期五”或者“网络星期一”这样节日是很难完成的,究竟有十分多的产品会使购物者分神。
关于电商卖家来说,要招引用户不断回到你的网站,仅仅在网站上发布大减价的音讯是不行的。为了让顾客情愿频频回头查看,时装设计师Lilly Pulitzer每小时在其网站上展现一款最新产品,并每小时随机向购买产品的顾客赠送一份礼物。这个战略不只有利于引起购物者的留意,还便利顾客找到自己想要的产品。最重要的是,一个网站一整天不间断的供应好产品,顾客想忘掉都难。
卖家要留意一点,不要发千人一面的在你的营销电子邮件中宣传节日大减价的信息,你应该展现一些产品。假定你是时髦类卖家,你能够这封邮件展现一款销量最佳的牛仔裤,那封邮件展现一双新款的鞋子,如此循环来保持购物者的振奋度。
3、经过倒计时来增加人们的紧迫感
在你现已成功招引了购物者拜访网站,查看你的优惠活动后,如何让购物者快速做出决议,按下“checkout”结账按钮呢?一个完美办法是运用倒计时来增加紧迫感,物品越稀缺人们就越想要。
明显,亚马逊也看上了这个计谋,在其网站中现已挂上了“Countdown to Black Friday”黑色星期五倒计时,来为期黑五特惠活动制作紧张感。
假如你觉得亚马逊的操作有点过分低沉,你能够学习下面的比如,在页面中心增加一个大大的倒计时挂钟,让购物者经过视觉感知时间的消逝,增加购物者的紧迫感,敦促他们赶忙采纳举动。
你能够运用Shopify的东西—— Hurrify,轻松地在你的电商网站中增加一个倒计时计时器。假如你的网站是在WordPress上运转的,装置一个 Countdown Timer — Widget Countdown这样的插件也是不错的。
4、创立一个独家优惠
假如你想经过这两个特别的购物节日进步销售额,并取得更多的电子邮件订阅用户,为你忠诚用户创立一个独家优惠吧!但用户感遭到自己遭到特别的优待时,对你品牌或产品的忠诚度也会有所提升,也会更情愿将你的产品分享给更多的朋友,帮助你树立一个更大的客户电子邮件列表。
如下图,FabKids为期电子邮件订阅用户供给了提前拜访“网络星期一”优惠活动的奖赏,这对许多顾客都十分受用。
有研讨数据显现,顾客77%的年终购物支出会流向上一年购买过的零售商那,这意味着你的订阅用户是极有可能再次回到你的网站上购买产品,让他们提前享用优惠产品,对他们是否挑选你的网店持续购买有着极大的促进作用。
卖家留意,必定要向非订阅用户推广这个独家活动,鼓舞他们订阅你的电子邮件,加入这个VIP集体,享用最大的优惠。
5、与购物车扔掉率做对立
全球统计数据互联网公司Statista的一项研讨发现,2018年第一季度电商卖家的购物车丢掉率高达75.6%,这对卖家来说是十分大的一笔丢失。这样的工作假如发生在“黑五”或“网一”,丢失将会是翻倍的。
向那些丢掉购物车的购物者发送电子邮件是招引他们留意力的好办法,由于部分购物者丢掉购物者是由于在阅读网页时分神了,这种状况下一个简略的提醒就能让他们回到你的商铺。美国服装品牌Bonobos就是经过向购物者发送风趣的电子邮件来跟购物车扔掉率做对立的。Bonobos在邮件中十分直接地询问顾客是否在阅读时存在疑虑才没有购物,假如是能够向客户进行咨询。假如仅仅一时忘掉,能够点击邮件中的链接直接完成购买,你也能够采纳这种方式。
假如你的这封邮件无法撼动部分抛弃购物车的顾客,那么你能够测验给他们供给必定的扣头,这是最有用的办法。
总而言之,卖家需提前为“黑色星期五”和“网络星期一”做好准备,保证你的优惠能让顾客感到振奋,为你带来更多的销售额。