电子商务正在蓬勃发展已不是什么秘密。值得注意的是，全球在线零售额突破了2017美元的2兆美元。但经济增长才刚刚开始，预计到2021，市场将翻番。在电子商务增长最快的地区是中东——事实上，过去十年这里的销售量增长了1500%。
中东地区以沙特阿拉伯和阿联酋为主导，其惊人的增长显示出该地区进一步发展电子商务的巨大机遇。超过60%的阿联酋居民和大约50%的沙特阿拉伯居民在国外网站上进行网购，平均购买金额超过300美元和90美元。
如果你是一位电子商务老手，你有充分的理由去中东地区拓展业务。在远成达FBA头程近期的电子商务报告——与世界各地的地区分享预测——中，我们将探索外国电子商店进入中东地区时需要考虑的一些关键点。这里有几个:
中东有大量的年轻人
在阿联酋，64%的人口年龄在31岁以下，惊人的是，75%的沙特阿拉伯人年龄在35岁以下。换句话说，这两个地区电子商务的领导者都是由一代比他们的前辈更倾向于上网的人所主导。事实上，在阿联酋，超过70%的在线交易是由31岁以下的人完成的。
中东的年轻一代也在利用社交媒体寻找新产品，分享他们喜欢的东西，并最终在互联网上进行购物。那些专门在网上销售产品和服务的公司——比如酒店和机票预订——向中东过渡往往会取得良好的效果，因为消费者不需要接受新的培训。这个市场的消费者已经知道如何使用互联网连接的设备进行购买，这让我们进入了下一个阶段。
中东居民是活跃的智能手机用户，社交媒体具有高度的影响力
考虑到该地区年轻人的绝对数量，这可能就不那么令人意外了。正如导纳德报告所指出的，65%的沙特阿拉伯居民是活跃的智能手机用户。在阿联酋，这个数字是80%。考虑到这一点，电子商务零售商应该知道，2017年两国至少有一半的在线购物是用智能手机完成的(更昂贵的购物往往发生在台式机或个人电脑上)。
如果电商零售商不准备在移动平台上向消费者销售产品，他们也不准备打入中东市场。此外，他们还需要考虑应用内广告和Instagram上的广告。Instagram被认为是最具影响力的电子商务社交媒体平台。支付网关PAYFORT进行的一项研究发现，42%的受访者受Instagram的影响，进行网上购物。
但Instagram并不是电子商务零售商需要关注的唯一社交媒体平台。Snapchat在沙特阿拉伯尤其流行——事实上，有21%至25%的人每天使用它。
斋月是网上零售的旺季。
斋月是穆斯林日历年的第九个月。在这段时间里，穆斯林会花时间禁食、祈祷，结果是在网上购物。
电子商务零售商在进入中东的时候一定要注意到每年斋月的到来:阿联酋的电子互联网销售额增长了24%，在斋月期间沙特阿拉伯的销售额增长了15%。在阿联酋，消费者在此期间会购买美国零售商的产品，尤其是服装、珠宝和电子产品。
虽然斋月已经成为人们交换礼物的时间，但这并不是该地区网购的唯一高峰期。美国的“黑色星期五”节日在中东也很受欢迎(不过它的名字叫“白色星期五”)。
人们的支付方式既有不同，也有变化
与美国相比，中东的消费者倾向于在送货后付款。但这一趋势正在逆转。2017年，沙特阿拉伯交货付款下降了38%，而网上购物的信用卡使用量增长了64%。无论是通过信用卡、借记卡还是像贝宝(PayPal)这样的在线交易服务，中东的供应商都需要做好准备，通过所有可能的在线支付方式进行销售，除了支付即付。
电子商务零售商有很多理由指望中东实现增长。在电子商务方面，该地区绝不是“前沿”，但这里的潜力是巨大的。一旦你能够建立起一个市场并考虑到这里讨论的所有要点，你就会在中东取得成功。