从Prime Day学经验:利用光环效应来提高销量

从Prime Day学经验:利用光环效应来提高销量
从Prime Day学经验:利用光环效应来提高销量

Prime Day始于2015年,是为了庆祝亚马逊成立20周年。它诞生于亚马逊经典的‘测试和学习’风格,并被培育成一个备受消费者期待的购物节日。”

在接受Tamebay采访时,Evolv Technologies首席执行官迈克尔•沙夫(Michael Scharff)带我们回到了促销高峰期还不是全盛时期的时代。第一年,亚马逊就受到了批评。对该活动的批评突显出亚马逊在购物节期间促销的商品质量低下,令人对Prime Day的有效性感到惊讶。

不过,迈克尔表示,Prime Day是亚马逊的一个实验,目的是研究购物者对日益增多的促销活动的反应。促销和交易高峰之间的相关性是亚马逊今天仍在使用的方法。这一“实验室实验”如今成为全球媒体的头条新闻,成为专为Prime会员举办的年度“购物狂欢”,迫使eBay等竞争对手推出自己的促销活动,争夺购物者的钱包。

Michael说,快进到2019年,Prime Day的销售时间已经从24小时增长到了48小时,这给了世界各地的消费者更多的时间来寻找更多划算的交易,尤其是在自有品牌的产品上。

Michael将Prime Day描述为一个全球性的活动,但它的成功仍然主要集中在美国。他说,未来几年黄金日将在德国、英国、法国、意大利、西班牙、印度、墨西哥和日本等拥有重要影响力的国家获得更多关注。迈克尔说,随着亚马逊不断壮大其市场卖家队伍,并加强其运输能力,我们预计亚马逊在黄金日的交易数量将增加一倍,达到200多万笔。

利用黄金时段后的光环效应

迈克尔表示,从战略上考虑优化亚马逊全渠道的卖家全年都能做得很好。不过,他说,黄金日过后的头两到四周对他们来说尤其宝贵。

这种现象被称为“黄金日之后的光环效应”。也就是说,购物活动的增加是由一个显著的高峰期推动的。黄金时段过后的光环效应(The prime Day halo effect)让购物者跳上了“淘便宜货”的马车,希望用更少的钱买到更多的商品。

Michael说,商家应该把光环效应看作一个类似于黑色星期五和网络星期一的旺季。关键是要提前计划好光环效应,为合适的产品选择合适的价格和促进贸易。卖家需要在漏斗的每一步都掌握基础知识,才能将增加的客流量转化为交易。

迈克尔表示,卖家需要像企业主一样思考,为黄金日后的高峰做准备——就像亚马逊是他们自己的电子商务网站一样。这种以所有权为导向的愿景将使卖方充分利用光环效应。

他说,卖家必须考虑如何在黄金日结束后获得销售。这意味着要建立一种策略,通过对Amazon PPC广告的正确投资,为流行的和相关的搜索词带来直接的流量。商家还需要磨练折扣的吸引力,以便在竞争中取胜。在亚马逊折扣的海洋中,消费者会选择带有更多产品描述、积极的产品评价和能够快速兑现承诺的打折商品。

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