据全美数据与营销协会（Data&Marketing Association）称，电子邮件是最有利可图的数字营销渠道，均匀出资回报率为122%。D&MA还发现，77%的电子邮件出资回报率是由有针对性的、触发式的音讯生成的。这意味着触发式邮件这一个性化信息载体更受消费者青睐。
最常见的触发式音讯是对方针客户购物行为的直接反响。例如在消费者注册品牌的会员或账户后，会收到品牌的欢迎邮件或是产品引荐。
电商巨头亚马逊也表明，更多自动的触发式音讯也相同有效。亚马逊会针对客户近期的阅览行为猜测客户需求，并给必定的网站折扣。
高效的自动触发式邮件包含三大类型：
生日邮件：转化率高于一般促销邮件481%
依据Experian的数据，与促销邮件相比，生日邮件的转化率高出481%，每封邮件带来的均匀收入也高出342%。
生日是礼物的代名词。因而这些电子邮件一般包含折扣或其他的激励措施，鼓舞客户进入站点发起购买。例如梅西百货供给免费送货效劳，而星巴克和帕内拉则供给优惠券兑换生日咖啡或烘焙食品的机会。
零售商StithFix也十分重视生日邮件，保持生日礼物的主题不变，借机提示客户张狂血拼以犒劳自己。
提示邮件：翻开率最高
“提示”一词的含义适当广泛，但从针对购物车抛弃产品的提示邮件来看，其对人们有着强大的影响。依据SaleCycle的数据，48%的购物车抛弃邮件会被翻开，其中33.3%的邮件转化了出售。
提示邮件也可以更加自动。例如，Sephora提示客户的忠诚度积分效益，并为他们供给如何赎回这些积分的建议。Airbnb也会在客户游览前几天发送电子邮件，以推行Airbnb体会，或是分享当地风趣的活动。
别的一个常见的提示触发信息是补货邮件，这是一个战略性的定时提示，提示客户即将用完洗脸水、狗粮或任何其他消耗品，带有必定的猜测性。据Listrak称，补货邮件的阅览率是所有触发邮件中最高的。
back in stock：激起购物举动的三个词
如果说新品引荐可以在必定程度上激起客户的购物兴趣，那么那些客户想要购买但因库存原因无法获得的产品则有着丧命吸引力。依据人工智能剖析主，在短语的驱动响应表现测评中，库存到货（Back in stock）得到了79分，是研究中最高的。
如下图，Wayfair让这位客户知道，她关注的电视架又回来了，同时也用所有相关的信息，如所能包容的电视大小尺寸来勾起她的记忆。在线家居用品零售商知道这类邮件背面蕴藏着巨大商机。
如下图，零售商Saucony就通过邮件在客户心思留下了“必须购买”的主意。
