一家电商公司会运用多种东西和效劳,它可能会拥有一个电商网站、一个营销主动化东西、一个电子邮件效劳供给商、一个网页剖析效劳等等。
大多数电商网站都有自己的数据仪表盘,能够检测事务不同方面的数据。一些仪表盘数据会堆叠;例如,一个电商网站和网络剖析效劳都能够访问到网站的访问量数据。
那么,电商卖家应怎么整合一切数据然后做到总览大局呢?远成达FBA头程认为许多企业运用的是商业智能工具。
是否需求商业智能工具?
怎么断定你的企业是否需求一个商业智能东西呢?首要你需求断定你搜集数据的一切来历,这包含出售、社媒互动、邮件活跃度、剖析数据等等。
接着考虑以下3个问题:
•你多久检查一次每个东西的数据陈述?假如答案是每周或每月,你可能不会具体地去剖析数据。一个商业智能东西能够在一份陈述中显现一切渠道的数据。
•你需求花多少时刻搜集数据陈述?假如你花费过多的时刻来制作陈述,而没有满足的时刻来剖析,那么你可能需求一个商业智能东西。
•你能从一份包含一切目标数据的陈述中获益吗?假如你想在同一个当地检查转化率、社媒参加度、产品页访问量等数据,那么你可能需求一个商业智能东西。
怎么挑选一个商业智能工具?
商场上有许多商业智能东西,价格从免费到月费几千美元。价格反映了产品的功用和用处。免费东西包含 Google Data Studio以及开源的 Business Intelligence and Reporting Tools;低成本东西包含DashThis、Reporting Ninja和Wunderdata;高端企业版包含Tableau、Domo和Datorama。
每个东西都有不同的连接器——也称为源,能将数据主动提取到渠道。这是一个重要的功用,假如你不能很容易地把一切的数据会集到一个当地,这个东西也就不值得拥有。
商业智能东西主要有以下功用:
•创立自定义字段、目标和色彩
•多种图表格局,如出售数据的各种视图,每月主动计算数据图、以及数据热图
•技术支持和训练,有些东西供给24小时技术支持
商业智能东西的其它一些差异包含渠道用户界面、易用性、数据载入进程和安全性等。
怎么使用商业智能工具
在挑选了一个商业智能东西之后,下一步就是怎么使用。首要,你需求运用连接器或其他程序将一切数据导入到东西中。
接下来,依照一些简单的规矩规划自己的智能仪表盘:
•辨认问题:你能够创立数据趋势图表和数据骤变的警报机制;例如你每天均匀都有1千的访问量,而昨日却只有20,这必定就是哪里出了问题。
•能纵览大局:能在一个页面上检查一切要害目标数据是很重要的。
•容易理解:假如你每天花超过10分钟研讨仪表盘,那阐明这个仪表盘的规划可能有问题。