今年购物者的假日消费将大幅增加
今年购物者的假日消费将大幅增加

今年的假日消费将会增加,这主要是由高收入消费者推动的。

远成达FBA头程调查预计,消费者今年的假日消费将比去年增加6%(平均每人增加1,189美元)。

家庭收入超过6万美元的消费者将推动这一增长,他们在节日期间将在礼物、旅游和娱乐上的支出分别比去年增加3%、8%和10%。

普华永道(PwC)美国消费者市场主管史蒂夫•巴尔(Steve Barr)表示,衰退后的消费者信心“正处于历史高点”,但在高收入消费者中,这一数字最高。对另一些人来说,工资的适度增长不足以抵消生活成本的上升。

调查显示,家庭收入在6万美元以下的消费者在礼物和娱乐方面的支出将比去年减少8%,而在旅行方面的支出将增加25%。旅游支出的增加可能是由千禧年的购物者,消费者经常引用的研究作为一个群体更倾向于经验在有形产品,巴尔说,但是很多人——大约40%的受访者表示他们将旅行——将拜访家人和朋友。

美国零售联合会(National Retail Federation)周二表示,预计11月和12月的假日零售销售(不包括汽车、汽油和餐厅)将达到6787.5亿美元,至6820亿美元,比去年的6558亿美元增长3.6%至4%。

NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay在该组织的一份声明中说:“我们的预测反映了非常现实的经济稳定势头和行业整体实力。”“尽管今年还不是十全十美的,尤其是最近发生的毁灭性飓风,我们相信,一个更长的购物季节和强劲的消费者信心将会给零售商带来一个强劲的假日季节。”

NRF称,由于今年的圣诞节比去年晚了32天,比去年多一天,而且是在周一而不是周日,消费者有额外的周末时间来完成购物,这可能会提振销售。

远成达FBA头程的调查发现,消费者将把网上购物和店内购物结合起来,88%的受访者表示,他们将在这一季在商店购物,84%的人将在网上购物。

实体零售商继续尝试吸引顾客的方式,经常强调店内体验和个性化的顾客关注,但在线零售商也必须竞争。近年来,亚马逊(Amazon)等零售商在假日期间提供了大量折扣和优惠,其中一些商家将“黑色星期五”(Black Friday)列为过去。“黑色星期五”是传统的店内购物季的开始,以大减价为标志。

“黑色星期五已经变成了为期一个月的购物活动,万圣节一到,不给糖果就捣蛋,”位于圣何塞的retail next公司零售咨询副总裁谢莉e科汉(Shelley E. Kohan)在公司发布的新闻稿中说。RetailNext预计,网上销售将比去年增长14.9%,而实体店的销售额预计将增长2.1%。

Kohan说,她预计移动购物的重要性将持续增长,这将给零售商带来压力,让他们更好地在线和店内体验。Kohan说:“因此,感恩节和黑色星期五的网购数量将超过网络星期一,因为零售商努力在他们的组织内创造网络和实体店的协同效应,为有兴趣、有能力、有魅力的消费者服务。”

RetailNext预计,本季的最佳表现将包括降价、仓储式俱乐部、diy家居装修以及珠宝、男士时尚和家居专卖店。另一方面,百货公司和大型折扣店的销售额通常会下降3%到4%。

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