超过三分之二的亚马逊购物者是Prime会员，这是消费者情报研究合作伙伴（Consumer Intelligence Research Partners，CIRP）自2012年开始跟踪该公司以来的最高记录，并补充说，随着这场流行病泛滥，美国目前有1.42亿Prime会员。
Prime也像以前一样黏糊糊的。CIRP发现，使用该服务两年以上的会员续费率为98%。
CIRP的合伙人和联合创始人乔希·洛维茨（Josh Lowitz）在一份新闻稿中说：“亚马逊Prime会员在过去一年中显示出强劲的增长，这在很大程度上是由于COVID-19隔离的出现。”。在经历了几个季度的缓慢增长之后，消费者以四年多前的速度加入了Prime。CIRP估计，今年又有3000万购物者使用了Amazon Prime会员资格，因为这种流行病让消费者呆在家里，消费者自然会蜂拥而至享受免费送货和流媒体的好处。”
CIRP最新研究的一个不寻常发现是，在第四季度，拥有年度会员资格和月度会员资格的主要会员比例实际上有所上升，从49%上升到52%。在过去，大多数在节日期间报名参加Prime的购物者都是为了享受两天免费送货等额外待遇，然后就被保释了。这是自2016年12月推出月度期权以来，该比例在第四季度首次上升。
CIRP合伙人兼联合创始人迈克•莱文（mikelevin）表示：“自从亚马逊推出月薪选项以来，亚马逊在12月份季度的月会员人数经常出现激增。”。“我们把这归因于假日购物者希望享受优质航运优惠。去年12月，新会员和新会员利用了年度会员制较低的年化成本，因此对Amazon Prime做出了更长的承诺。这些新成员将一直存在到2021年。”
去年的另一个不寻常的转折点是，黄金日是在10月而不是7月举行的，因为这场流行病迫使亚马逊将日期至少改了两次。根据公司文件，过去六个季度的主要经济增长分别为39%、35%、32%、29%、30%和32%。
CIRP的调查结果是基于对2020年10月至12月在亚马逊网上购物的500名美国消费者的调查。Statista估计，截至2019年，全球主要会员为1.5亿，美国为1.14亿。