Instagram上有一个非常欢迎的Hashtag叫做“#OOTD(outfit of the day)”,这个标签专门被用来展现当日的穿搭相片,现在它已被用户使用超越2亿次。
但这股OOTT风潮现在冲击了购物体会,它掀起了一场退货狂潮。依据巴克莱信用卡公司(Barclaycard)的一项最新查询,有十分之一的英国消费者,坦承买衣服仅仅为了要摄影上传Instagram,顺利完成满意的穿搭相片后,就会马上将衣服退货。
这份研究共查询了2,002位35~44岁的英国消费者,而风趣的是,会由于摄影而将衣服退货人,男生竟然比女生还多,其中有17%的男性表明因而,不过这份查询仅针对英国消费者,且查询目标年纪偏高,不符合Instagram多数用户年纪,可是为了当网红而购物的现象,仍值得进一步讨论。
Instagram是元凶巨恶?
Instagrm上盛行的这股OOTT风潮引发的很多退货损害了许多网络卖家的利益。但交际渠道真的是背面的元凶巨恶吗?尽管Instagram、Facebook等在内的交际媒体不断鼓舞用户共享每天的日子,从早餐到睡衣,越丰厚越好。但巴克莱信用卡公司指出,许多卖家“先试后买”的效劳才是当时退货文明的主导原因,它答应消费者购买试穿,并退回他们不想要的衣服。但不可否认的是,交际媒体的潮流也进一步推近了退货文明的趋势。
据一项最新查询,曩昔两年间,英国消费者的退货量添加超越 20%,每年退货金额算计70亿英镑。
陈述称,每年近70亿的退货金额对卖家的出售影响巨大。因而巴克莱信用卡公司主张卖家能够向客户展现同一件产品不同的穿搭方法和搭配作用,削减退货循环。
退货文明背面的商机
但远成达FBA头程认为这也不全然是一种歪风,乃至衍伸出了一股新商机,例如成立于2009年的“Rent the Runway”,就标榜自己是“云端衣橱”,其用户只需每个月支付固定费用,就能租任何喜爱的衣服,现在其用户数现已超越900万。该渠道充分满意了用户穿新衣摄影的欲望,还在本年取得阿里巴巴的2000万美元出资。