直接面向消费者的品牌正在颠覆在线和实体店的零售格局。这些数字原住民商家有着强烈的品牌认同感，能够很好地与他们的受众产生共鸣。他们高度关注顾客体验，改变了零售商应该思考顾客互动的方式。最重要的是，他们正在控制他们的消费者数据，允许持续的创新和改进。
直接面向消费者是目前零售业的制胜法宝，涌现出的品牌比以往任何时候都多。下面远成达FBA头程带你来看看为什么这种零售模式是有效的，以及现在有一些顶级的DTC品牌。
直接面向消费者的定义
直销是指商家直接向终端用户销售产品，不需要第三方零售商、批发商或任何其他中间商。由于不依赖传统的分销模式，大多数DTC品牌只在网上销售。这使得他们能够提供更大的产品种类，并直接接触到更多的客户。
直接面向消费者的模式如何取胜
直接面向消费者的品牌正在颠覆服装、美容、宠物食品和床垫等多个零售品类。在竞争空间中，这些品牌利用数字工具，在品牌真实性和直接沟通的基础上，建立忠实的受众。由于这些品牌不依赖于与其他中间商的关系来销售他们的产品，这种零售模式可以给商家带来竞争对手的优势，甚至给一些购物者带来更好的交易。
直销模式的优势
DTC品牌的一个主要区别是他们对价格的控制。没有通过第三方销售，DTC品牌可以避免在传递给消费者的过程中多次涨价。著名的DTC品牌以其激进的价格著称，如Casper提供床垫，Warby Parker提供100美元的处方眼镜。
此外，DTC品牌不会让消费者在购买前不去等待店内的大幅降价。百货公司积极而持续的销售导致消费者在开始购买前等待降价。相反，DTC品牌可以在网上保持一致的价格，消费者愿意为高质量的产品支付全价。
没有通过第三方销售，DTC品牌对自己的品牌形象也有更多的控制权。他们不依赖别人来恰当地或顺利地展示自己。品牌也不会与其他品牌争夺货架空间。通过对图像、消息传递和客户交互的完全控制，DTC品牌可以与他们的受众进行直接对话，这是一致的。许多DTC品牌都有一个强大的品牌使命或目的，让观众成为更大的运动的一部分。
直销的另一个最大优势是拥有自己的客户数据。商家可以收集关于客户如何与你的品牌在线互动的第一手数据。这些数据驱动有效的策略。您将知道如何响应客户的需求，并逐步满足他们的需求。通过第三方销售的品牌并不总是能够收集到有意义的消费者数据并采取行动，当这些数据被捆绑在其他人的系统中时。
直销模式的弊端
就像任何零售策略一样，直销也有一些缺点。总的来说，建立一个声誉好的DTC品牌需要更长的时间。商人必须投资于他们的产品，获得库存，并建立一个受众——主要是靠他们自己。
成功的DTC品牌通常有很强的品牌形象，但他们必须更多地依靠自己的营销努力来带动口碑和销售。你不可能从一个已经建立了客户群的分销渠道中获利。你不能指望来自一个成熟部门的第一笔大订单就能证明提前购买这些库存是合理的。网站访客不会在一夜之间出现。各大品牌必须更愿意在前期投入更多努力，以推动未来的销售。
最后，DTC品牌通常依靠网络或其他数字渠道的独家销售而兴旺发达。虽然网上购物不断增长，但并不是所有的产品都能在网上卖得最好。有些商品最好还是让消费者在购买前摸一摸。对于某些DTC品牌，这可能会要求您找到创新的方法来增加消费者在网上购买或投资实体店以吸引客户时的信心。