在过年的这几天中,一个词重复呈现,那就是“Retargeting”(再营销)。尽管这个词并不新鲜,可是在沟通中让我感觉到许多远成达FBA头程自己在做站外推行时遇到的问题和困惑似乎有种方便的解决的感觉。所以,今日远成达FBA头程要分享的就是2019年站外推行的全新打法 —— Retarget(再营销)!远成达FBA头程需求在这里特别指出, 远成达FBA头程 现在所说的站外不仅仅指Amazon渠道之外,而这些办法能够应用于几乎一切B2C和B2B渠道的站外推行!
1、为什么Retargeting在站外推行中至关重要?
Retargeting的中文就是“再营销”,其功用是当一个客户阅读了你的产品页面,或是把产品加入到了购物车可是没有立即购买时,相关的广告将经过阅读记载,也就是Cookie锁定客户,并在他阅读的其它页面中继续对相关产品进行曝光,以提高客户下单的几率。
目前,Retargeting最大的2个广告渠道分别是:Facebook和Google。可是,亚马逊、eBay、Wish这样的大型渠道似乎一向都在防止Retargeting,背后的原因是不是忧虑买家和一个卖家接触太频频而造成私下交易,咱们不得而知。
可是,在于我这位运营总监朋友的沟通中,他提出的独立站运营转化率的2个至关重要的规范我以为十分有借鉴含义,这2个规范是:
> 产品需求有独特性、有特性,客户从其他地方无从选取(亚马逊站内现在也更多要求做产品开发)
> Retargeting是下单的重点,由于在北美,经过独立站下单的买家正在每年以接近40%的速度增长,他们看到从产品页面第一眼就下单的几率平均只要0.1%,而开启Retargeting再营销广告功用后,客户下单几率能够提高到30%
2、Retargeting对渠道卖家的重要作用
渠道出售最大的问题就是无法堆集自己的客户根底,正由于此他以为经过Retargeting和站外推行的办法能够协助卖家到达4个意图。
经过与这位运营总监朋友的沟通,我了解到他现在作业的这家时尚品牌公司与许多其它美国本土公司相同,并没有挑选在Amazon或eBay等渠道上出售自己的产品,由于他们觉得这些渠道卖的都是便宜货,而且自己独立站的销量远远大过于亚马逊,还能够不断扩大粉丝规模,提高口碑效应。
可是他弥补说,他自己也是渠道卖家,他发现渠道出售最大的问题就是无法堆集自己的客户根底,正由于此他以为经过Retargeting和站外推行的办法能够协助卖家到达以下4个意图:
> 发送产品折扣码和新品促销信息
> 吸引客户到自己的Shopify
> 获取买家邮箱和联系办法
> 提醒买家留下评价(Review)
3、解决对Amazon买家进行Retargeting的技术问题
关于Amazon卖家而言进行再营销十分困难,由于你彻底没有办法将Facebook或Google代码刺进到亚马逊的产品页面。
了解Retargeting的卖家都应该清楚,进行Retargeting(再营销)的前提是将Facebook或许谷歌的跟踪代码刺进到相关页面中。Shopify对此是开放而且简单的,可是关于Amazon而言却十分困难,由于你彻底没有办法将代码刺进到亚马逊的产品页面。
针关于这个问题,以前一向困惑着我,可是我的这一位朋友却经过Facebook自带的客户匹配功用轻松跨过了这个妨碍。其操作办法是:
第一步:咱们从亚马逊后台导出客户的信息,其中最为重要的是:姓、名、所在城市、所在州/省、所在国家,如果能够尽可能供给电话或Email;
第二步:将相关信息上传至Facebook商务渠道(Facebook Business)的自定义客户中;
第三步:进入Facebook商务页面(Business Manager)并上传以上客户信息,经过Facebook的匹配客户功用,你不仅能够让Facebook主动找到相关买家,更能够经过Facebook客户画像功用找到目标市场的一切相似客户。
4、经过Retargeting进行Facebook广告的优势
这家美国公司进行站外推行的转化率十分高,其主要的原因之一就是由于他们十分重视Retargeting。
在以前咱们很少针关于Facebook广告对咱们进行经历分享,很重要的原因之一就是由于咱们自己在做Facebook广告的过程中发现Facebook广告的投入产出比并不理想。
对此,我的朋友告诉我,在他作业的这家美国公司进行站外推行的转化率十分高,其主要的原因之一就是由于他们十分重视Retargeting。在他看来,Facebook和Google的用户群过于分散,因而如果像亚马逊或其它渠道站内广告相同以为曝光越大,转化率越大的说法在这两个渠道是行不通的。由于在没有找准客户之前,大规模的曝光只会引来大量的无效点击,从而造成巨大的投入糟蹋。
可是经过以上办法找到精准的客户群,再经过他们的画像匹配更多相似客户将能够在预算十分低的前提下取得意想不到的收获!