英国国家统计局(Office for National Statistics)的一项查询显现,93%的英国在线购物者更偏心本乡卖家,而零售商则相反,他们更倾向于在美国寻觅海外顾客。
美国电商渠道Printful是一家形式为按需出产和代发货公司,该公司研讨了其在英国的卖家,发现他们的目标并不是本国(或欧洲),而是美国商场。
Printful的研讨剖析了英国697家在线卖家,发现他们多达64%的订单来自美国的顾客,这些订单占他们总收入的55%。
比较之下,只要23%的购买和28%的收入来自本乡买家。
远成达FBA头程从统计数据来看,与美国人比较,英国买家并不那么小气,他们可能买得较少,但他们所花费的金钱更多。但尽管如此,各类规划的英国商家仍将目光投向美国商场,以推进销售的增加。
电商代理组织Digital Cake的首席执行官克里斯·托马斯(Chris Thomas)说:“英国卖家专注于美国商场是众所周知的,咱们有两个客户,他们均是英国的大型在线零售商,年收入超越2百万英镑,而这之中有50%的购买来自美国。”
英国皇家邮政(Royal Mail)的一项研讨发现,在曩昔三个月里,七分之一(14%)的美国在线购物者在英国网站上购物。清楚明了,美国消费者是全球范围内以及英国电商商场的头号推进者。
英国商人把目光转向美国有很多原因。首要,美国商场比英国商场要大得多。尽管英国本乡商场规划并不小——估计在2018年将到达1006亿美元,并成为国际第三大商场,可是美国商场的表现是它的4.6倍。
据数据统计互联网公司Statista的数据显现,到2018年底,美国在线销售额将超越4610亿美元。作为电商商场的领头羊之一,美国已经有超越2.15亿人在网上购物,也因而成为了很多海外商家(包含英国卖家)眼中的香饽饽。
因为假如商场十分宽广,在美国的任何利基商场都会更大,因而会有更大的购买潜力。依据克里斯的观点,美国是一个十分庞大和多样化的商场,这使得它比英国商场更不简单遭到季节性危险的影响。他说:“在美国你总是能找到客户,并且加州也总是阳光明媚。”
其次,尽管间隔悠远,美国买家也比欧洲其他国家的顾客更简单挨近。因为美国人的母语同样是英语,这一点在网上零售事务中十分重要。
一项针对来自10个国家的3000名网购者的查询发现,人们很少会在非母语网站上购物。75%的受访者供认他们更喜爱用母语购物,而59%的受访者则表明他们乃至不会考虑从只要英语的网站上购买东西。
因而,对于英国卖家来说,与接近的欧洲国家比较,把目标放在尽管间隔悠远可是以英语为母语的商场更简单,因为前者即将求他们把网站翻译成几种不同的言语版别。因为商场规划和消费者的在线购物能力,美国已经成为英国零售商在海外扩张事务的首要目标。
重要的是,因为像可以在美国供给代发货和仓储效劳的Printful或许亚马逊的FBA(亚马逊物流效劳),现在的外国卖家的确有能力降服美国商场,这让他们可以保证与本乡竞争对手相同为顾客供给相同的购物体验。经过运用这些效劳,美国顾客的订单将从当地的物流中心发出,然后保证快速、低价(或免费)的运送效劳,这恰好是苛刻的美国消费者所期望的。
人们常说,篱笆另一边的草看起来总是更翠绿一些。而在现代电商商场中,最大的差异在于,各地电商商场间不再存在有所谓的栅栏阻隔了。