上周，3M和亚马逊宣布，他们已经就亚马逊上销售高价、假冒、有缺陷和损坏的N95口罩的问题达成了一项决议，这些口罩被错误地宣传为ender 3M品牌。亚马逊称，通过合作，他们将停止欺诈计划，并对被告提起法律诉讼。从被告身上追回的19.2万美元将捐给Direct Relieve的非营利工作，为卫生工作者提供个人防护用品。
市场上的假货不仅会对购买不安全产品的买家造成损害，也会对合法卖家造成损害。在消费者容易上当受骗、冲动购买的情况下，合法卖家会因为被消费者认为是不安全产品而失去生意。受害者失去了对市场的信任，开始将所有卖家归入同一类别，尽管大多数卖家都提供完全合法的服务。
“3M客户理应得到价格公道的正品，而这一骗局的目的是利用3M公司的名义，利用价格欺诈和造假行为，利用我们关键产品的需求。”
–Denise Rutherford，3M公司事务高级副总裁
我们或许可以质疑亚马逊目前对个人防护用品销售商的审查政策，以及在线市场如何应对各种产品的需求，而这些产品显然正导致诈骗、假货和欺诈行为的增加。据3M公司称，迄今为止，他们已从全球电子商务平台上清除了7000多个含有欺诈或假冒产品的商品，以及超过10000个虚假或欺骗性的社交媒体帖子。第一次在3M产品上滥用3M品牌名称的上市公司被首次查处，显然并没有阻止欺诈者。3M公司还在美国和加拿大提起了18起诉讼，打击欺诈、价格欺诈和假冒伪劣行为，以制止以3M名义从疫情中非法牟取暴利。
“亚马逊没有假冒伪劣或价格欺诈的地方，我们很自豪能与3M合作，追究这些不良行为者的责任。”
–Dharmesh Mehta，亚马逊客户信任和合作伙伴支持副总裁