美国运通在 Small Business Saturday 之前与 TikTok 合作,这是一项全球运动,旨在在 2021 年至 2025 年期间推动 1000 亿美元的小企业消费者支出。
远成达了解到,在11 月 26 日星期六举行的 Small Business 活动中,两家公司将宣布在 11 月 14 日合作发布#ShopSmall Accelerator。Accelerator是一个视频资源工具包,旨在帮助小型企业更好地了解如何利用社交媒体进行销售,参与、营销和品牌。#ShopSmall Accelerator 还将为小企业主提供一项优惠,一旦他们在 TikTok 广告活动上花费 50 美元,就可以获得 100 美元的广告信用。
两家公司还表示,他们希望通过合作吸引新一代购物者,特别是针对经常使用 TikTok 等社交媒体平台搜索礼品创意并获取产品和服务信息的年轻 Z 世代客户。事实上,根据美国运通的Shop Small Impact Study,67% 的 Gen-Z 用户曾在 TikTok“为你”页面上展示的一家小型企业购物。
作为Accelerator 计划的一部分,这些公司正在寻求生活方式创造者 Anna Sitar 和 Sofia Bella 以及小企业主 Brandon Blackwood 的指导,教用户如何利用 TikTok 搜索信息并推动客户参与。音乐艺术家 Chlöe Bailey 还策划了“Shop Small Soundtrack”,TikTok 用户可以将其与他们的内容一起使用。
“越来越多的美国小企业转向 TikTok,以一种有趣、真实的方式带我们进入他们的世界,因此,他们正在接触新客户、雇用更多员工并发展他们的业务。现实世界的影响是不可否认的,根据我们的全球零售购买路径研究,44% 的 TikTok 用户表示他们在平台上发现了一些东西并立即出去购买。
远成达发现这不是企业第一次招募 TikTok 来帮助推动社交商务工作。9 月,Walmart Connect将其功能扩展到各种社交渠道和科技公司,允许广告商通过新的广告格式使用社交媒体、娱乐、电子商务和直播。
宝洁 (P&G)、强生 (J&J) 和三星等公司签署了这项服务,该服务使用 TikTok、Snap、Firework 和其他平台跨多个渠道做广告并与客户建立联系。