亚马逊已经将预付退货标签计划扩展到所有在亚马逊上销售的美国专业卖家。从6月15日开始,卖家将自动加入该计划。
我们都知道,在亚马逊上销售时,客户是第一位的,如果买家想退货,那么它就会回来。大多数退货将由亚马逊自动授权,在这些情况下,亚马逊预付退货标签将自动生成,退货将在您不干预的情况下发生-无论您是否必须如此有效地干预,亚马逊都可能会发生,亚马逊只是简化流程,使买家更快地获得退货,使您不得不做的事情在幕后发生。
亚马逊现在只会向您发送超出正常亚马逊退货政策的退货请求,或者免除退货要求的产品。在这些情况下,Amazon预付退货标签将不会被生成,并且返回请求将被标记给您以供正常手动检查。
“作为我们改进退货流程的努力的一部分,我们将把预付退货标签计划推广到所有卖家。”作为亚马逊销售政策的一部分,从2020年6月15日起,专业卖家将被自动注册
通过预付退货标签计划,我们自动授权所有符合我们退货政策的退货,并代表您向客户提供预付退货装运标签。我们只向您发送不符合亚马逊政策或无需人工审核的请求,从而缩短处理时间。”
——亚马逊