跟着跨境电商开展和强大,渠道工作人员的利益纠葛也开端成为服务行业的共性问题,越来越频频地呈现在人们的视界里。近来,亚马逊西班牙、德国、波兰等站点,相继爆出部分职工在Prime Day期间停工以争取更优待遇的新闻,让全世界听见了他们的不满。
亚马逊欧洲站,停工事情持续发酵
远成达FBA头程了解到,早在本年的Prime Day开端之前,停工热潮就已持续不断,海外交际前言包含推特、Tumblr在内都呈现了“AmazonStrike”的停工标签,呼吁人们抵抗Prime Day,并有一部分人跟帖对这一行为表明支撑。此外,停工的职工们将亚马逊的标志性微笑脸倒置,变成了一张哭丧的脸来表达他们的不满。
在前期的停工宣言未得到妥善处理的前提下,7月10日,亚马逊西班牙与波兰站点的部分职工建议停工,其他欧洲国家的亚马逊工人也连续参与行列中;7月16日Prime Day当天,数千名德国亚马逊工人发也起了停工,把浪潮推到了更大的商场。
在持续发酵的停工事情中,停工理由千奇百怪,亚马逊职工都宣称要争取自己劳动合同的合法需求,取得更多的健康保障和更优秀的工作环境。不同国家的停工职工都表达着自己的不满。在意大利,他们以为亚马逊经常延聘不需要福利的合同工;在西班牙,他们以为领导人单方面增加工作条件;而在英国和法国的部分职工则表明他们面临着每小时要处理300件物品的工作任务……
停工并非初次,影响怎么还需观望
亚马逊欧洲卖家Alice通知远成达FBA头程:“其实欧洲亚马逊职工停工并非初次,在上一年11月份的‘黑色星期五’期间,就有500多名德国及意大利的亚马逊职工停工,要求进步薪酬并申请在年末前不加班。虽然其时是亚马逊最大的购物时段之一,可是其所带来的直接影响也适当有限。同样的,此次的停工事情,真正对我国卖家来说影响不大,这其实是职工与亚马逊之间的一场博弈,挑选在Prime Day期间停工,就是为了将影响扩展到全球范围内。停工的职工仅仅一小部分,并不会过多地影响到亚马逊在当地站点的运作。换个视点考虑,如果这次的停工举动足以对亚马逊的Prime Day产生影响,亚马逊也不会至今都没有做出其他实质性的表明。”
远成达FBA头程了解到,对于德国站点的停工,亚马逊曾回应称,德国的12000名工人中只要一小部分参与停工,而且不会对Prime Day的买卖和配送形成影响,这让卖家稍显宽慰。根据此次对我国卖家影响有限,欧洲卖家小练表明:“与其说停工愈演愈烈,不如说Prime Day越来越火热,是停工潮借着Prime Day受人重视,而非停工这件事本身。由于从过往的事情来说,并没有实在的影响反应到卖家身上,而比及Prime Day一过,热度可能也会随之消散,更多状况还需要看亚马逊官方怎么回应。”
西班牙站3月份曾瘫痪,卖家可挑选自营海外仓
与之相反的是,本年3月份亚马逊西班牙站点就曾进行过一次较为成功的停工。据了解,大约有2000名职工以为此前的协议会严重危害他们的权力和薪酬待遇,因而回绝持续签署,要求拟定出新的合作协议。一起,总共有75%职工支撑停工,并形成了马逊在西班牙开端运营以来遭受的榜首次停运。
根据先例,也有人对此次停工表明了忧虑,欧洲卖家Charles说:“根据欧洲的人权状况,如果此事持续扩展,影响将会辐射到世界各地,欧洲职工对工作环境的要求颇高,而当前牵扯的集体不大,若事情持续扩张,将会成为社会重视的点。”
ezbuy我国区高档物流供应链专家高超进说:“以物流行业而言,停工对卖家的影响非同一般。榜首,货品堆积在库房,没有及时配送到客户手里,让客户的体会受损,影响到店肆评价;第二,对中小企业而言,资金周转回笼会受必定程度的影响,将很有可能导致资金链条开裂,给渠道店肆或企业本身形成更大的丢失。”
与此一起,他也建议假使遇到这种状况,卖家可以挑选第三方海外仓,区别于渠道的多方捆绑,第三方物流服务商愈加便利,操作灵活愈加高效,且沟通性、协调性也会大程度增加。