在电子商务中获胜的一个显而易见的方法就是让人们在一些事情上花很多钱。更妙的是，让他们一次花很多钱，然后再来一次，一次又一次地做。尽管网络购物是整体消费的一部分，但电子商务的成功说起来容易做起来难。
但对于卖家来说，回报是丰富的。增加你的平均订单价值将导致更高的利润率，所有其他都保持不变，因为一个花费100美元的客户的收入成本低于每个花费20美元的五个客户的收入成本。电子商务技术机构TrLLIS的创始人Isaiah Bollinger在2017写道，“AOV的加倍和收入的双重转化率一样有价值。”
那么，电子商务商家如何收取100美元，并为一个单一的产品说服他们的客户扣动扳机？这些客户不能亲自测试产品，但他们仍然准备并愿意购买。那么原因是什么呢？远成达FBA头程从根本上讲，信任是最重要的。
赢得客户的信任。
当你发现你的信用卡号码被打字时，你就需要信任，当你面对一个重要的价格标签时尤为重要。美国CEO Firas Kittaneh对此深信不疑，因为他的产品是床垫。不只是其他劣质床垫，而是生态友好的美国制造的，纳入FDA批准的睡眠增强织物Celliant。
Amerisleep从1000美元到2000美元。像枕头和床单之类的附加物在100美元的范围内盘旋。这些价格对于产品类别来说是正常的，但大多数人不会轻易做出1000美元的决定。（作为一个最近买了床垫的人，虽然不是美国人，但远成达FBA头程可以告诉你，详细研究先于最终的选择。）
Kittaneh说：“买一个你没有接触或感觉到的床垫是一个很大的购买决定。”Amerisleep在未来几年拥有少量的实体店和扩展计划，但目前其展厅仅限于亚利桑那州。绝大多数Amerisleep客户无法测试他们的新床垫，直到它在家里被解开。
有慷慨的退货政策。
像这样的障碍可能会阻止很多的潜在的客服购买。因此，Amerisleep提供了为期100天的试用期和免费回报保证，这两个都已成为床垫初创公司的严格要求，以及二十年保修。这样的承诺使潜在的美国消费者更有可能购买，因为他们知道如果他们不满意，他们可以收回他们的钱。
要提供强有力的保证是需要勇气的：你必须相信大多数买家会喜欢你所卖的东西。当然，当涉及到回报时，卖家们希望能在没有完全鼓励退货的情况下，消除客户在购买前的担忧，因为它们对企业来说代价很高。这是一个微妙的平衡。远成达FBA头程指出：“你越是购买决策的风险越大，你越可能看到回报。”
即使一个精简的退货流程是一件麻烦事，但一个不完全满意的客户不会去向朋友你的推荐产品。
提供独特的东西。
该产品不仅应该是最好的，也应该不同于其他市场上的选择。Amerisleep强调其科学为基础的设计，以及各种类型的枕木的选择。（当然，每个产品都会声称是有史以来最好的产品。）
社会责任是另一种区分和让顾客感到舒适的方式。辉煌的地球和艾达钻石是订婚和婚礼重点珠宝商，使道德采购的核心方面，他们的价值主张，使自己远离传统珠宝商。
还有一个溢价的吸引力是定制。男装品牌如Indochino和Proper Cloth提供定制衬衫的上门服务。Proper Cloth甚至开发了“智能尺寸”测验，旨在实现自定义配合而不让客户做尽可能多繁琐的测量。来自意大利和中国的品牌佣金定制面料-a Proper Cloth衬衫不可复制。
倾听你的客户。
无论是独特的销售主张，响应客户服务是高端电子商务成功的绝对前提。Amerisleep依赖于每周的一天提供的现场客服，以确保客户的询问和投诉从未悬而未决。
体验好的顾客更有可能向他们的朋友推荐一个品牌，口碑是电子商务大买卖的关键。由于网上购物者并不总是有朋友要问，他们经常依靠评论和社交媒体帖子来检查卖家的产品质量。过去顾客对产品公开说的话超出了商家的控制范围（这就是好奇顾客的全部要点）。尽管如此，一家公司可以参与围绕其产品的对话。
莫希苏销售手袋，其中大部分成本超过100美元，由当地哥伦比亚工匠制造。创始人克里斯蒂亚巴斯蒂亚斯和Travis Mondesi在电子邮件中写道，社交媒体是公司营销战略的基石。莫奇苏倾向于“真实性和个性来驱使顾客”，她解释道。
像Amerisleep一样，莫希苏让购物者通过聊天联系。这是非常方便的，因为它直接进入我们的手机，并提供了一个无缝的客户体验在我们的网站上，他们还给购物车中被放弃过的的产品发送优惠券代码，以驱使客户再次购买，“该品牌发送个人电子邮件感谢买家购买
优化购物体验。
结账和过程也有助于确定第一次顾客是否成为回头客。SIPPO首席执行官Laura Behrens Wu说，提供免费运输，或快速运输，是电子商务用户体验的组成部分。廉价或方便的运输默认值可以防止购物车中的产品被放弃。
网上购物的最后一步–付钱！——为商家提供最后的机会，帮助顾客对购买昂贵的商品感到满意。电子商务平台BigCommerce在其博客上指出：“提供分期付款是大型零售商多年来为客户提供更多购买力的一种选择。”BigCommerce补充说，向消费者提供销售点贷款选项会增加平均订单价值。
一个像Engeston这样的分期付款启动，它与床垫供应商Casper和紫色在其他高票价零售商中合作，允许消费者放弃一大笔预付款。相反，他们可以选择一个不那么吓人的月度债务。利基零售商ZePro音频的案例研究发现，分期付款实际上AOV增加了一倍。豪华化妆市场Beautylish为顾客提供免费的支付计划而深受喜爱。