在跨境出口电商的潮流大布景下,独立站作为一块自己种的地,要怎么完结优质的营销,打造优势品牌,然后收获用户的重视和购买,是每一个独立站运营者都需求去考虑的问题。
在营销和品牌这两门必修课上,谷歌广告发挥了助攻之力,那么咱们应该怎么去掌握这个优质资源,去提高网站ROI,然后到达营销作用最优化呢?
对此,在Mobvista于8月底主办的厦门跨境电商沙龙上,Mobvista电商事务部优化总监胡叶青依据实战经验,提出了使用谷歌广告提高网站ROI的三大战略。下面远成达FBA头程将内容分享给大家。
一、购物广告提高ROI
购物广告旨在协助客户在恰当的时刻发现你的品牌和产品,但市场上展示的广告形式多样,因而客户面临的挑选也会更多。那怎么才能让你的品牌和产品博得客户的喜爱,然后提高网站ROI?这里有简略可行的三个步骤助你搞定购物广告。
1. 创立和上传Feed
首要咱们创立一个包含网站一切产品SKU的产品Feed,feed包含产品名称、描绘、SKU、定价、库存等信息;将他上传到谷歌商家中心,待feed审阅经过之后,在google ad的后台建立购物广告系列,并投进。当用户的查找词触发广告的时分,广告就展示出来了。
那么问题来了,广告怎样才能被触发呢?
谷歌会在将用户的查找内容与您的广告进行匹配时运用这些概况,以保证展示相关性最高的产品。而匹配的内容首要是:标题、描绘、谷歌产品类别和仅有标明码(GTIN,包含upc\ean\jan\isbn
而谷歌产品类别和仅有标明码,是早就被界说好的,无法修正。所以标题与描绘的好坏决议了广告能否被触发展示,及曝光量和点击率。
在创立购物广告的时分需求遵循广告匹配原理,匹配的内容包含标题、描绘、谷歌产品类别、产品仅有标识码等,其间标题尤其重要,标题的好坏对广告的曝光率与点击率起着决议性的作用。一个好的标题应该是这样的:
①标题字符数:150-70-25
标题最多可填写150个字符,主张写满。最多展示前70个字符,一般显现前25个字符。保证前25个字符的可读性
②产品的中心要害字和中心特征应该放置在前面
产品的中心要害字和中心特征应该放置在标题的前面。中心要害字首要是指产品类型,比方裙子、上衣、裤子、帽子等等;中心特征首要是指产品品牌、产品型号、产品特别功用特征,比方zara、silk dress、中号等等。优先保证比套题中心要害字和中心特征前置的基础上,尽量保证在25个字符内。
③保证前25个字符的显现性和可读性
重要的是要优化产品标题不只针对相关的查询,一起也要考虑用户体会和可见性。因为Google查找成果页面的PLA广告只能显现标题的前25个字符,很大程度决议了用户是否点击,影响点击率的凹凸。
④对后边的45个字符进行深度优化
当咱们把鼠标放在一个PLA广告的时分会较多的显现产品的标题,因而咱们的产品标题的后45个字符应尽量包含产品的基本信息、其他附加特征等等,比方尺度、材料、巨细、色彩等等。
那么创立广告结束之后应该要怎么上传Feed呢?首要有三种办法:在产品<50K时进行手动上传;在产品<5M时进行半主动上传,支撑http,https,ftp或sftp上传时刻表;在产品>5M并需求专门的技术支撑时使用内容API进行全主动上传。
主动上传能够节约许多人力本钱,比较引荐,且市面上现已依据不同的网站体系开发出了相对应的上传插件,主张咱们按状况挑选。常见的网站体系包含Shopify、BigCommerce、Magento和WooCommerce, 以Shopify为例,引荐“Google Shopping”与“Google Shopping Feed”。
以下是后台操作攻略。
充沛了解谷歌商家中心
谷歌商家中心有严厉的网站、产品质检清单,比方规则网站不能有虚伪信息、有必要供给清晰有用的联系方式和售后服务等等。若违反了这些法令,谷歌商家中心会给出不同程度的提示信息,这个时分网站就需求去采纳对应的处理方案。
建立广告
在广告的设置环节,要注意广告系列的“国家/区域”要与上传Feed时设置的国家共同,且一个系列只能挑选一个国家。除此之外,相同的产品出现在不同的广告系列里时,可设置出价优先级。在设置出价的时分有几个小技巧值得重视一下:
① 刚上线时可将CPC设置为查找CPC的70%-80%
② 针对“一切产品以外的产品”,设置较低CPC,可所以平均CPC的40%-60%
③ 针对CTR\CVR高的产品,设置较高的CPC,可增加50%
④ 产品组依照品牌、类别、自界说标签细分,差异化出价
还有一些不容忽视的常见广告的问题及处理办法。首要包含没有曝光或曝光量很低;有曝光,但点击率很低;点击率高,但转化率低;账户全体CPA偏高。
二、再营销提高ROI
查询数据显现,有96%的用户在完结转化之前就会脱离网站,70%的用户会抛弃购物车而终究不购买,可见一次访问往往不行,因而需求再营销带来第二、第三、第N次时机,促进访问过网站的用户完结终究转化。咱们提炼出了三招,使用再营销有用地提高网站ROI。
1. 让Google知道网站访问者
能够分为三个维度。榜首,内容维度,用来对网站中的内容和不同功用进行分类,依照页面层级分类进行,从网站主页,到专区页、活动页、列表页、查找页,最终抵达详细产品页。
第二,使命维度,依照用户购买行为的步骤分类:主页阅读,到品类阅读、产品挑选或查找、参加购物车、付款页面、付款完结。这十分类似于咱们常见的访客转化漏斗。
第三,辅助维度,经过用户生计周期、用户购买周期和用户地点国家了解用户的基本特征和阅读购买习惯。
关于电商类网站来说,内容维度的分类可能是产品的品类,例如:家用电器,手机数码,服饰内衣等等。而关于家用电器可能还会包含二级品类的子分类,例如生活家电,厨房家电,个人护理等等的子内容维度。从使命维度的分类可能包含品类阅读,产品挑选或查找,阅读产品概况,参加购物车以及购买等。
2. 翔实细分访客集体
翔实的细分是改进作用的要害,经过细分网站访问者集体可当令向恰当的人群投进恰当的广告,比方关于主页访问者,能够引荐活动和相关产品,助其轻松发现实惠产品;关于抛弃购物车用户,可给予优惠如免费送货,着重产品特征;而关于之前的购买者,引荐给朋友可享扣头优惠,以吸引更多的用户。
三、广告调配
关于不同类型及不同阶段的产品,需求有针对性地拟定差异化的广告战略,调配不同类型的广告,进而获得更优的营销作用,提高网站ROI。
最终,除了以上说到的“三大招”,一些细节问题相同值得重视和处理,如清晰每个节点的推行意图、付费流量与自然流量的联系,以及重点重视网站的高质量用户、剖析行为轨道,保护老用户的本钱(远低于获取新用户的本钱)等。