远成达消息,英国立法者呼吁亚马逊澄清一位高级管理人员在最近的议会听证会上发表的言论,此前一个倡导组织指责他提供了有关公司对待仓库工人的“误导性”证据。
亚马逊发言人告诉路透社,该公司强烈否认这位高管——欧洲政策负责人布赖恩帕尔默 (Brian Palmer) 在 11 月 15 日作为一个影响广泛的小组的一部分向商业、能源和工业战略 (BEIS) 特别委员会作证时误导了议会关于工作场所的技术。
问题在于,亚马逊在其英国仓库中使用跟踪技术,主要是为了监控工人的生产力——亚马逊一再否认这一说法——还是像该公司所说的那样,是为了提高工人的安全。
在回答委员会主席、工党议员 Darren Jones 提出的关于工作场所监控的问题时,Palmer 说它主要用于监控商品而不是人员:“它们不是主要的,甚至不是次要的,以识别表现不佳的人。与绩效相关的反馈真正关注安全。”
帕尔默还告诉国会议员,亚马逊在员工安全方面继续“比行业表现更好”,他说仓库工人可以通过“每个员工都可以使用的在线工具”轻松访问他们的绩效目标。
在路透社看到的 12 月 2 日的一封信中,总部位于伦敦的工人权益保护组织 Foxglove 写信给委员会,对帕尔默的声明提出异议。
“布赖恩帕尔默的证据在几个方面具有重大误导性,”这封信说,驳斥了他关于使用跟踪工具、亚马逊在安全方面的记录以及工人绩效目标透明度的说法。它引用了与美国法院案件相关的法律文件,监管机构称安全风险是由于生产力压力而产生的,以及英国五个仓库工人的证词。
该组织表示:“委员会可能希望向帕尔默先生和亚马逊澄清,该公司是否可以证明英国仓库的情况有所不同——这一问题应该要求亚马逊用证据来证明,而不是仅仅断言。”
反对党工党米德尔斯堡议员、委员会成员安迪·麦克唐纳表示,在看过 Foxglove 的信后,他已经向该组织提出了对帕尔默书面证词的担忧。
“我们对他的证词非常不满意,”麦克唐纳告诉路透社。“如果有人来到委员会面前误导我们,他们有责任纠正记录。”
然而,委员会主席琼斯没有召回帕尔默,而是写信给亚马逊,概述了他说需要进一步解释的八点,这些点与员工监控以及健康和安全数据的指控有关。
“如果委员会对答案的质量不满意,我们将要求亚马逊提供进一步的公开证据,”他写道。
帕默拒绝了路透社的置评请求。
亚马逊发言人表示,亚马逊使用闭路电视摄像机“以确保员工安全和产品安全”。这位发言人说,亚马逊有一个系统来认可员工的出色表现,并鼓励对那些没有达到目标的人进行辅导。
亚马逊发言人补充说:“认为使用这些标准商业惯例相当于监视员工是错误的。”
工党负责就业权利和保护的影子部长 Justin Madders MP 告诉路透社,如果赢得下届英国大选,工党将出台“保护工人免受监视”的立法。事件发生之际,亚马逊正面临美国劳工部的指控,称其未能正确记录五个州六个仓库的工伤和疾病。
亚马逊必须在 1 月 24 日之前回复琼斯的信。