亚马逊订单自动取消时间表更新
亚马逊订单自动取消时间表更新

如果未在预计发货日期的30天内发货并确认订单,亚马逊将自动取消订单。对于买家来说,等待应该已经发货的订单需要很长时间,因此从本月底开始,亚马逊的订单自动取消时间表会有一个更新。

新亚马逊订单自动取消时间表

为保护和改善客户体验,从9月30日开始,亚马逊将自动取消任何未发货的订单,并在“已售出,立即发货”通知电子邮件中详细说明的“发货日期”后7个工作日内确认。

如果您需要延长交货期,您可以通过修改处理时间来设置交货日期,但是您应该知道,此日期是“报价列表和结帐”页面上显示的交货时间计算的一部分,因此处理时间过长可能会阻碍销售。

亚马逊订单自动取消时间表更新对取消率的影响

在“发货日期”之后的7个工作日内自动取消的订单将被视为您的“取消率”缺陷,将直接替换先前计入您的延迟交货率缺陷。

您可以在帐户运行状况仪表板中监视这两个指标。亚马逊的政策要求卖家保持2.5%以下的取消率,以防止潜在的账户停用。

应买方要求取消订单将不被视为取消率的缺陷。

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