亚马逊正在为 Prime 会员提供 Amazon Fresh 服务的美国所有城镇的所有客户提供杂货配送和免费取货服务。这项服务扩展以前仅适用于 Prime 会员，使所有客户可以更轻松地在店内和网上满足他们的杂货需求。
远成达认为这是很有意义的一项举措，因为虽然亚马逊一直在减少一些 Prime 福利，例如之前免费的当日送达，并计划在 Prime Video 中添加广告，但不是减少 Prime 福利，而是向非订阅者开放。
我们一直在寻找方法，让所有客户能够轻松、快速且实惠地购买杂货。现在，所有顾客都可以在线订购食品杂货，然后从美国各地的 Amazon Fresh 送货或提货，全食超市即将推出——即使他们没有 Prime 会员资格。这标志着亚马逊在打造一流杂货购物体验、提供令人难以置信的选择、价值和便利的旅程中又迈出了一步。”– 克莱尔·彼得斯 (Claire Peters)，亚马逊生鲜副总裁
远成达发现该公司还宣布，亚马逊客户现在可以从 Amazon.com 上的各种当地杂货和专卖零售商订购送货服务，包括Bristol Farms、Cardenas Markets、Pet Food Express、Weis Markets和Save Mart。
亚马逊还将很快向没有 Prime 会员的顾客提供从 Whole Foods Market 提供的杂货配送和免费取货服务。一旦在 Whole Foods Market 的所有门店全面推出，美国 3,500 多个城镇的客户将可以从 Amazon Fresh 或 Whole Foods Market 获得两小时的杂货配送服务。
Prime 会员将继续在亚马逊生鲜和全食超市店内和网上购物时享受合格商品的独家折扣和优惠，从而节省开支。这包括节省送货费用，例如超过 100 美元的 Amazon Fresh 送货订单可免费送货。
随着配送范围的扩大，客户有更多选择可以在需要时从亚马逊的杂货产品中获得所需的东西。他们可以选择通过送货订单来补充店内杂货购物，或者从网上购买精选商品并在店内提货——所有这些都可以在公司便利的店内柜台免费领取亚马逊包裹并退货。
将重新设计的亚马逊生鲜店带到洛杉矶
亚马逊已经拥有庞大的在线杂货业务和数百万种可供快速配送的产品。下一步是继续扩大公司的实体业务。自从亚马逊完成了芝加哥地区两家 Amazon Fresh 商店的重新设计以来，顾客们表示他们正在享受更新带来的好处。在 9 月份的一项调查中，超过 90% 在亚马逊重新设计的商店购物的本地顾客回应称，他们对这些变化非常满意——出色的销售和促销带来了更多价值；改进选择和库存；友好且乐于助人的员工；以及一个更温暖、更明亮、更诱人的空间。
基于这些经验，亚马逊很高兴为洛杉矶地区帕萨迪纳、尔湾和伍德兰希尔斯的三家 Amazon Fresh 商店推出类似的更新。该公司在这些商店中提供无与伦比的选择，包括 2,000 多种新的国内和自有品牌产品、一家 Krispy Kreme 甜甜圈店等等。亚马逊致力于创造价值，这些亚马逊生鲜商店现在为顾客提供日常销售和低价的更核心杂货商品。
亚马逊焕然一新的商店还为顾客在购物或结账时提供了更多方便的选择。顾客可以使用最新版本的 Dash Cart——一款智能购物车，让顾客比以往更轻松地在商店购物、发现新商品、找到最优惠的商品，并跳过结账队伍。还安装了自助结账系统，为顾客提供更多方式来节省购物时间。此结账选项补充了商店员工的传统结账方式，以便顾客可以选择最适合他们的结账方式。
亚马逊生鲜将在英国开设第 20 家商店
亚马逊还宣布，他们将于 11 月 29 日圣诞节期间开设第 20 家 Amazon Fresh 商店。位于诺丁山门，顾客每天早上都会找到新鲜出炉的食品、午餐优惠以及快速补充商店所需的日常主食。
这家商店将为顾客提供更多支付方式，包括自助收银台。在圣诞节之前，客户还会发现每周轮换的开业优惠，帮助客户在这个假期节省更多。
亚马逊表示，他们将在2024年继续开设新商店，不断迭代和实验，推出新功能和程序，以更好地服务客户。