亚马逊可能要为有缺陷的市场卖家产品负责
亚马逊可能要为有缺陷的市场卖家产品负责

一项有趣的上诉在美国进行,该上诉可能要求亚马逊为有缺陷的市场销售产品负责。这可能会对所有市场产生影响。

在这个案例中,有缺陷的市场卖家产品是一台笔记本电脑电池,由联想在亚马逊上销售,由亚马逊负责维修。安吉拉·博尔格(Angela Bolger)声称,电池在几个月后爆炸,导致她严重烧伤。

亚马逊辩称,严格产品责任原则以及任何类似的侵权理论并不适用于它,因为它并未分销、制造或销售相关产品。然而,该产品被提交给了FBA,上诉法院表示,“无论我们用什么术语来描述亚马逊的角色,无论是“零售商”、“分销商”,还是仅仅是“促进者”,它都是将产品带到消费者面前的关键。”

作为一个事实和法律问题,亚马逊在争议产品的分销链上把自己置于Lenoge和Bolger之间。亚马逊接受了Lenoge的产品所有权,将其存放在亚马逊的仓库中,并将Bolger吸引到亚马逊网站,向她提供了Lenoge产品的产品清单,收到了她的货款,然后以亚马逊的包装将产品发送给她。亚马逊制定了与Lenoge的关系条款,控制Lenoge在亚马逊上出售产品的条件,限制Lenoge接触亚马逊的客户信息,强迫Lenoge通过亚马逊与客户沟通,并要求Lenoge对每一笔购买行为进行赔偿和收取高额费用。”

-加利福尼亚州第一区第四上诉法院

上诉法院的裁决称,Bolger的严格责任主张取决于亚马逊自身的活动,而不是它作为Lenoge为其产品列表提供内容的发言人或出版商的地位。换句话说,亚马逊不仅允许发布产品清单,还积极地将电池以亚马逊的包装存储和运输。法院还承认,买家不能直接与零售商交流,但必须通过亚马逊网站进行,所有交流都必须“匿名”。

法院还指出,亚马逊的a – z保证说:“我们希望你在任何时候在亚马逊网站上购物或使用亚马逊支付时都能信心十足地购买;这就是为什么当我们通过亚马逊网站付款时,我们保证从第三方卖家购买…亚马逊A-to-z保证保证你购买的商品的质量和及时送达。”

虽然这项规定可能不适用于不接触产品或不将产品储存在自己仓库中的市场,而且这是美国的一项裁决,很多地方不适用于其他地区,但它可能会对未来如何定义商家和市场之间的关系产生长期影响。

我们确信亚马逊不会同意这项裁决。

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