亚马逊上的卖家会都很清楚的知道,一款产品每天的销量都可能会有小小的动摇。可是有的卖家可能也经历过销量俄然大幅跌落的状况。在这篇文章中,远成达FBA头程将为大家介绍会导致销量急降的一些主要原因,以及怎么应对这样的状况。
首要,咱们要查看的,当然是黄金购物车。经计算,亚马逊上的买卖90%都是经由购物车达到的。这也是一切亚马逊卖家都活跃追逐购物车的原因。而亚马逊则会依据其拟定的高标准将购物车分配给不同的卖家。
假如咱们的产品独特到只要咱们自己在出售,那么咱们不必忧虑购物车的问题。可是在亚马逊平台上,这根本是不可能做到的工作,为此,咱们就需求与许多出售相同产品的卖家一同竞赛以获得购物车。
关于从前有过购物车的卖家来说,在失掉购物车后很快就会发现自己的产品销量正一路下滑,关于购物车有无的体会会特别深入。为了获得购物车,咱们需求先确保自己的价钱有满足的竞赛力,一起卖家绩效状况良好,ODR等指标都在范围内。
其次要考虑的是谈论区的状况。看看最近是否有收到新的差评。亚马逊上的消费者能够给卖家写feedback,也能够写给产品写点评。关于自有品牌的卖家来说,一星差评对出售的损伤是很大的。
假如咱们收到的卖家feedback,那么首要应该查看亚马逊的feedback指南。假如客户在把产品点评留在了卖家feedback里的话,那么咱们能够让亚马逊直接删去这条差评。这样一来咱们就彻底不需求忧虑这条差评会带来任何不良后果了。此外,客户留下的点评都能够由他们自己删去,所以假如发现点评没法经过亚马逊删去,那就联系客户,找他们聊聊,消除他们的不良感。在这么做的时分,需求留意咱们的情绪,既不能过分强硬,也不能诱之以利。究竟引诱消费者留好评是违反亚马逊方针的。需求留意的一点是,假如点评星数是三星,那么咱们也要像处理一星或二星点评相同的去做,由于三星点评也会被亚马逊算为差评最终影响到买家的点评。
在查看完这两方面的状况之后,咱们能够依照正常的购物办法,把自己当做买家,从亚马逊主页查找一下自己的产品。看看自己产品的曝光率是什么状况。假如产品显现的方位与平常的方位有很大收支,那可能就是原因了。咱们还能够试试在手机端上也查找一下看看效果。假如和以往的收支太大,咱们就需求从头调查同类品的listing,看看是否是在关键词的取舍上呈现了改变。一起还要查看自己的产品图片和其他描绘是否也都和之前相同,以及,是否有必要更新。
关于出售特定产品的卖家来说,产品销量大起大落也可能是属于正常现象。不像群众刚需品那样,有的产品是有特定的高峰期的。比方说墨镜,在夏天的销量必定会比其他时节更高。而特别的演出服则可能在某些节日(比方万圣节)前销量更高,而跟着节日曩昔,销量也会随之下降。假如咱们不确定哪些产品会受时节性影响的话,最好的方法是对该产品的出售状况进行长期追寻计算。了解这些时节性产品的特性,在旺季来临前备好货避免断货导致listing排名下滑。旺季后恰当保持listing,这些都是咱们需求做的功课。
在亚马逊上,最直接和销量挂钩的要素,不必多说,咱们都知道是价格。那么当销量俄然下降时,许多卖家应该都会马上去看一眼自己的产品价格和best seller的价格。在咱们上架listing的时分,有三个价格需求咱们填,建议零价格,自定价和促销价。假如咱们设置了促销价,一起还需求设置促销时刻。因而,当销量呈现下滑,有可能是咱们设置的促销价到期,产品价格从头上升到了自定价上。这时咱们能够试着将价格调回之前的促销价或是从头开启促销来看看销量是否会上升。假如没有明显改变的话,那还需求额定的查看其他方面来扫除问题。
最终一个可能是咱们不太容易想到的,PPC。亚马逊的PPC广告在引流促销方面才能是一切卖家都认可的。因而假如是曾经一向运用PPC广告,但在获得必定效果之后不再运用,那么销量上产生改变的可能性也是存在的。假如卖家挑选的不是亚马逊PPC而是其他的广告,比方谷歌广告,那状况也是相同的。
总的来说,亚马逊上的每一位买家都必然有过销量下滑的经历。找到详细的原因有助于提高咱们自己的运营水平,一起能更好的进行出售。假如真实没有条理,能够从这四个角度动身,给自己一点提示:
·竞赛对手可能采纳什么行动?
·方针消费者的购买习气是怎么样的?
·竞赛对手的产品价格是什么状况?Best Seller呢?
·产品点评有没有被忽视的当地?
远成达FBA头程转载自“ 跨境电商赢商荟 ”