远成达FBA头程认为零售商,制造商和顾客都应该为零售电商很难过渠道颠覆性的一年未雨绸缪。
免费退货年代或将完结,人工智能方兴未艾,电商专业机构Absolunet猜测了将在2019年影响北美零售商的十大电商趋势。电商署理和集成商表明,下列趋势将在2019年影响品牌、制造商、分销商、零售商和顾客, 波及整个供应链。
1、顾客变身“激进主义分子”:电商面对的品德压力越来越大。顾客价值观将极大影响包括商品包装浪费、两天送货环境本钱等各方面的采购(和商家)行为。
2、免费退货年代的完结?零售业每年退货量高达4000亿美元, 零售商们却对此视若无睹。自2015年以来退货额增加了53%,这将会成为免费退货年代完结的导火索。
3、销售税:顾客和商家不支付消费税的好日子一去不复返了。顾客在购买时必须支付恰当的销售税,商家则须在很多辖区缴纳营业税。
4、移动电商更快捷:网页使用日新月异,含糊了网站和APP之间的界限,移动电商将愈加快捷,愈加灵敏。
5、社媒电商:顾客在交际渠道上就可以直接购买。
6、二维码卷土重来:二维码不再依赖于使用程序,它将发挥其潜力帮助品牌提供产品信息。
7、主流零售商大力投资电商渠道:零售商将变得像电商巨子相同对抗亚马逊,在数字渠道展开竞争。
8、车载电子商务:在路上、车上随时随地购物。新的“drive-to-store”(顾客使用智能手机或非接触式卡下载优惠券)。
9、人工智能:人工智能将帮助零售商和商家创造愈加丰富,高质的产品内容,改善SEO和商品推广。
10、产品内容联合:品牌和制造商从头控制其产品内容。