又是一年情人节，去年亚马逊卖家账号在情人节大面积阵亡的惨叫声犹在耳畔：一众卖家都在这场“劫难”中岌岌可危，有的账号被封，有的卖家公司甚至接近倒闭……
远成达FBA头程觉得已经过去了一年，经历过这场浩劫的卖家，或许他的创业经历能给当下茫无头绪、有此困扰的卖家学习一二。
竞赛小——狂铺货——重产品，“老跨境人”眼中的亚马逊历经了三个阶段
具有8年跨境电商经验的卖家——包小帅，能够说经历过整个职业的变迁史。
“真实触摸亚马逊是在2016年，由于公司开展需求从敦煌网转到亚马逊，其时的亚马逊仍是一片蓝海，前期就把运营重心放在了铺货上，资金压力小，竞赛小，毫不夸大的说生存环境较为滋润。”包小帅笑称，这一阶段的跨境电商就是一个躺着就能挣钱的职业，卖家们主要目标就是让买家能在自己店肆里边尽可能看到更多的产品，对产品和运营几乎没有过多要求，刷单现象更是鲜少。
到了2017年，开端有相当部分卖家发现跨境电商这块“肥肉”，掀起了大批量的FBA铺货浪潮。“尤其是在宁波，大多数外贸公司都纷纷转型进军亚马逊，这些公司多则有成百上千个账号，甚至有几万个SKU都家常便饭，以致于其时许多宁波公司亚马逊店肆出售的产品都十分相似。”他直言，渠道利润高的一起，也让部分卖家开端利用黑科技操纵排名，不良刷单端倪渐显。
2018年是亚马逊的转折年。据了解，去年仅一年时间亚马逊商场新增卖家数量超越100万人，其间我国卖家就占据一半。
“卖家不断涌入的一起，产品竞赛压力倍增，特别是客单价低于50美金的小件产品更为凸显，还不乏有给同行卖家上差评、VC恶意跟卖等，竞赛手段层出不穷。”包小帅坦言，这一年渠道规矩也变得日益苛刻，由于刷单刷Review导致的删评、封号现象成为家常便饭，比方去年人尽皆知的“2.14”大面积封号事件就给很多不合规卖家敲响警钟，而这也恰恰说明了产品和运营才干成为了现阶段卖家们的着力点。
2018年“2.14”劫杀浮光掠影，下一次的“大灾难”该怎么躲避？
回忆起2018年“2.14”大批次封号事件，包小帅仍浮光掠影。
“那天早上9点多醒来，登陆账号时呈现‘密码过错无法登陆’的提醒，且在访问店肆产品页面时一切Listing凭空消失，原以为仅是家里网络信号差原因，而后发现身边相同被封号的卖家接二连三。”相似的遭受并非仅此一次，他谈到，在去年黑五当天，还遇到帖子图被改、类目被改、恶意跟卖等情况。“其时彻夜难眠，现在想想心态现已平和了许多，打铁还需本身硬，最重要的是找对办法，获取经验，才干立于不败之地。”他如此说道。
过往的经历也给予了包小帅很大启发，他以为，渠道在提高规范化运作之际，卖家应当尝试着从卖货的思维转向运营的维度，以更好的产品开发和出售服务回归到商业本质上，与此一起，潜心发掘和满足顾客的实践诉求作为店肆的作业重心，更深一层提高顾客的购买体验，不仅要做到产品营销立异领先，更要以杰出的品牌形象和产品口碑示人。
常言，烈火见真金，窘境出英豪。在一次次的困难与挫折中，包小帅总结出了成功经验办法：
榜首、重产品包装定制。给产品贴上UPC码，展现在Listing第7张图中，当卖家遇到主图，亦或是标题被更改的情况下，经过这一办法寻求客服的协助便可有理有据。
第二、Review。2019年亚马逊的产品点评依旧是保护和提高订单转化率的关键点，但需求留意的是，一切非正规信用卡注册的买家账号所作出的大批购买行为都将被亚马逊视为刷单行为。另外，还可经过持续添加帖子好评的方法，以防被刷差评。
第三、Listing优化。整个产品的Listing必须精美，卖家可使用A+图文页面，提高转化几率。除此之外，他还主张：“在产品页面展示中，中小卖家能够参阅Best Seller前5名的做法，价格略微在他们的5%-15%上下起浮即可，拉高广告，快速提高排名。”
第四、申请品牌，并做一个以品牌姓名命名的官网。
第五、做好站外。在打好站内基本功之后，可合作使用Google以及一些扣头站点的流量。
第六、撰写申述邮件重要性。如果是收到亚马逊的邮件并标明需求提交POA的情况下，卖家则需求写一封清晰明了、合情合理，让渠道接受答应重新出售的POA。他举例道，“一方面，如果是刷单行为较少的卖家，可照实告知刷单行为；另一方面，如果是不存在刷单行为的情况下，要清晰标明自己的认真态度，并拿出实践证据证明自己的说法，例如，自己的刷单行为是被竞赛对手恶搞，曾向亚马逊申述过等，提供以往的申述证据即可。”
最后，包小帅强调，作为一名出售人员，倘若是遇到没有直接对口的工厂资源的情况下，这时候能够做的作业就在于先断定好大类目，而后不断钻研该大类，寻找一些与自己等级不相上下的店肆，学习他们的选品及推行。
“2019年会有更多的卖家将进入到大件产品和高客单价的产品中，比方大件家具就仍处于一个蓝海阶段，而这对于新手卖家而言学会重视大卖家产品周边的一些零配件，略微冷门的产品，竞赛较少且需求较多，是一个契机。”他总结道。