所有成长中的电子商务企业最终都达到了瓶颈点。他们无法跟上订单，不断地改变库存水平和实施过程。你可以试着雇佣更多的人，但从长远来看，这并不能解决你所有的问题。电子商务卖家的成长之痛是真实存在的。
虽然这是一个很大的问题，如果你不照顾他们，他们会破坏你的客户体验。你会把大部分时间花在客户身上，而不是专注于改善你的业务。
对于许多人来说，电子商务自动化是你的业务的下一步，以提高运营，节省时间，并继续增长销售。远成达|FBA头程带你了解电子商务自动化是什么，它是如何帮助你的，以及在适合你的自动化解决方案中寻找什么。
什么是电子商务自动化？
电子商务自动化结合了正确的人、软件和流程，使订单生命周期自动化，从结账点到产品交付给客户。
在你的网站上点击“提交订单”按钮时，当他们的包裹被送到他们的门口时，很多事情必须发生。简而言之，商人需要处理订单，挑选库存，包装，并通过你最具成本效益的承运人运送。
这个命令通过大量的人手和不同的系统来实现。许多公司依靠手工数据录入来在电子商务平台和执行系统之间传递订单，例如ERP、会计、3PL或POS系统。电子商务自动化然后允许双向信息流，或这些系统之间的数据，以确保效率和准确性。
你为什么需要电子商务自动化
好好看看你的生意，听起来像你吗？如果是这样，那么你已经准备好了电子商务自动化。
在没有自动化的情况下，电子商务商无法跟上他们不断增长的销售量。每一个新订单的涌入都是压倒性的，因为这意味着你必须在多个系统上花费更多的时间手工键控数据来实现订单。
您的团队不必花费数小时手动移动数据，例如订单处理、库存更新或系统间的产品信息。这会减慢您的进程并使您的数据更容易出错，这可能导致过度售卖、不正确的发货地址、延迟订单递送等。
如果你觉得你大部分时间都在和客户交谈来解决你自己的错误，那么你已经准备好进行电子商务自动化了。
自动化都能为您的电子商务业务做些什么
电子商务集成可以帮助自动化这些领域的业务。
·在电子商务平台与ERP、POS、3PL等实现系统之间实现订单处理。
·当库存发生变化时，更新销售渠道的库存水平。
·订单发货后通知客户。
·通过销售渠道更新产品信息，进行价格变动。
·自动返回过程。
自动化节省了时间和资源。有多个团队成员每天花费多达6个小时的处理订单的公司可以在自动化软件15-20分钟内完成同样的工作。你不再需要手动移动数据了。自动化不仅提高了你的运营效率，而且也提高了你的客户体验。看看如何：
·保证订单在承诺时交付。
·保持库存水平准确，防止超卖。
·显示准确、一致的产品信息。
·允许客户跟踪他们的产品交付。
·使得收益方便，为客户提高效率。
实现电子商务自动化的好处是容易发现的。更难的部分是找到合适的电子商务整合软件。我们将向您展示在电子商务自动化解决方案中应该寻找什么。
电子商务整合解决方案中应注意的问题
今天有各种类型的电子商务集成解决方案可供卖家使用。他们的范围在功能和价格标签。然而，仍然有一套核心的能力，是你必须要在电子商务自动化中确保正确的。
当比较电子商务自动化解决方案时，寻找这些能力：
预制连接器
寻找那些已经为你需要连接的系统建立了预先连接的平台。这确保了它们可以提供动态集成，包括库存、订单、客户、运输/跟踪和系统之间的产品数据。
实时处理
重要的是，自动化解决方案在事件发生时实时地同步数据，比如当你的库存发生变化时。你不必手动按下任何按钮来启动进程。这确保了你不存在过度销售的风险。不要满足每15分钟、一小时或每天同步的批量同步。
数据验证和审核
强大的电子商务自动化平台将验证您的数据从您的端点系统中的每一个发送和接收。他们还将提供跟踪跟踪每一笔交易的审核线索。你将永远知道你的数据在你的操作中是如何移动的。
主动数据监控
主动数据监控是系统之间的一个重要区别。您将知道您的集成提供程序正在监视您的数据以检测任何错误，或者在需要时执行retrys。即使在周末，你也会相信你的电子商务自动化运行顺畅。
可靠的支持团队
当你的整合出现问题时，比如一个失败的订单，你必须能够联系到别人来帮助你。他们的支持团队越快，你能帮助你自己的客户的速度就越快。您需要一个可靠的集成提供商。
让电子商务自动化成为您的竞争优势
电子商务的销售继续增长，客户的期望。仅仅拥有一个网站就不再足够了。您还必须能够提供最佳的客户体验，以在竞争中脱颖而出。
电子商务自动化给了你竞争优势。你还在等什么？