有报道称，亚马逊又一次不相信联邦快递会在圣诞节提供送货服务，并且限制了一些美国第三方卖家的联邦快递地面服务，原因是联邦快递地面服务和联邦快递家庭服务未能满足亚马逊Prime 2天送达的承诺。
电子邮件发送亚马逊卖家表示,最近的运输时间变化将通过联邦快递,由于圣诞购物的激增引起了他们暂时排除对卖方履行’订单作为一个选项,因为这不再和交货时间。这并不是亚马逊第一次与联邦快递暂时“分手”，去年12月，亚马逊出于类似原因与联邦快递暂时“分手”，但今年1月，亚马逊对联邦快递的快递表现再次感到满意，于是又取消了与联邦快递的合作。
可以理解的是，联邦快递已经延长了他们的投递时间，给他们提供了所需的灵活性，以避免在如此繁忙的时间对他们的能力造成压力。两家公司都看到了更大的需求很多圣诞节早于预期由于冠状病毒和其他庆祝活动在拐角处,很明显的禁令,亚马逊不信任联邦快递交付时间和不愿风险客户得到他们的订单晚了。
一如既往，商家仍将能够通过一种更快捷的服务或符合Prime承诺的快递来发送Prime订单。