乐天（Rakuten）作为日本最大的电商渠道，在很多渠道比价选优时，日本乐天另辟蹊径，凭借着极具特征的人性化效劳，加速着全球拓宽方案。远成达FBA头程发现近年来，乐天也在加速全球拓宽方案，此番进入我国商场，日本乐天亚洲招商负责人Jakie Wu向我国卖家共享了乐天渠道的运作形式，以及我国卖家所能享受的潜在商场机会。
日本乐天：以效劳为特征的电商渠道
从1998年创建至今，日本乐天通过20年的开展，现已在29个国家和地区具有超越15000名员工，45000间店肆和8700万会员，交易额超越7000亿美元，成为日本榜首大电商渠道。尤其在服装、食品和家居饰品范畴，皆占有了超越35%的商场占有率，远超亚马逊，并触及体育产业，出资了西甲球队巴塞罗那和NBA总冠军球队金州勇士。
Jakie Wu告诉雨果网，效劳是日本乐天与其他渠道比较尤为杰出的特征，乐天坚持为买家供给实际性的效劳，而非像自动贩卖机相同单纯比拼产品价格。大部分渠道在比照产品时会列举价格类似的产品，而乐天会供给一个定向的小渠道供卖家操作，乃至可以帮忙卖家具体地解说产品以便买家购买。
大部分的渠道是赋能形式是以产品为中心，在比照产品时会以价格为切入点，乐天则是以店肆为中心，更重视阐释产品的价值。Jakie Wu举例道：“在日本，一个鸡蛋往常价格大概是20日元，而乐天售卖的鸡蛋会超越40日元，店肆会解说为什么这个鸡蛋更贵，让买家了解更多的信息。”
我国卖家进驻增速明显，多渠道助力全球化进程
现在，日本乐天活跃扩张海外事务，并在法国、德国、美国、台湾树立站点。Jakie Wu介绍道，乐天在我国的事务开展方向主要有以下三点：
榜首，将日本产品卖给我国消费者。我国买家对日本产品的需求在快速增长，2012年到2017年增长了八倍，乐天也在与一些我国的商场领军企业树立合作关系，例如网易考拉、京东全球购等等。
第二，将我国产品卖给日本消费者。据悉，我国卖家不需要具有法人实体，就可以在日本乐天渠道上开店肆售卖产品。与此同时，乐天在日本的效劳商还会给买家供给运营实操、物流等进步满意度的个性化效劳支撑。
第三，将我国产品卖到全球。现在，乐天现已将产品卖到180多个多家，越来越多的我国卖家将我国制造的产品卖向全球，而我国卖家在日乐天的增长率中是一切国家里最快的。