电商职业竞赛日益激烈，超越一半的草创企业都失利了。本文远成达FBA头程将介绍15个草创电商网站需求防止的过错，协助卖家在竞赛激烈的电商职业中站稳脚跟。
1、在打造途径上糟蹋时刻
除非定制化能够直接、明显地影响到品牌和品牌共同的消费主张（USP），不然不应该将资源糟蹋在开发定制处理问题的方案上。
卖家能够运用Shopify、Magento等的建站途径树立自己的电商网站，除非定制独立站是品牌的共同的消费主张，卖家不要将时刻和资源糟蹋在定制独立站上。
大多数顾客更喜欢了解的购物体会、了解的规划和导航。
购物车、运送实行以及其它事务也同理。假如共同不是卖家的卖点，那就找其它人来处理这个问题，卖家能够把精力会集在与其他品牌的要害差异上。
2、规划不可靠
诺森比亚大学的研讨人员发现，网站的规划往往决议了用户是否信任网站的要害。
假如你不是一个合格的规划师，那就不要自己着手去规划网站。
假如品牌不介意没有共同风格，那就用建站途径上供给的网站主题。假如期望杰出品牌风格，那就找最顶尖的规划师协助规划，不要在这方面省钱。
3、产品描述冗长
从查找引擎优化的视点来看，一个新的电子商务网站最常见的问题是产品阐明中的冗余。新的电商网站的最常见问题是产品描述冗长。假如产品描述只是是产品制造商供给的信息，那产品在查找引擎上可能不会被查找到。
谷歌会将这些产品页面作为是其它产品的副本，而且产品不会呈现在查找成果主页。
产品描述应该要尽量消除消费者们的顾忌，了解消费者们以往的消费，并将产品与其它产品比照，这样消费者们更有可能在你的网站上购买。
产品描述是网页很重要的一部分，不应该被忽视。假如你的产品库存很大，请遵从帕累托原则，专心于销量最高或许最有远景的产品。
4、不挣钱
尽管这一点听起来很可笑，可是大多数电商网站开展初期都是这样的。
卖家有必要考虑公司未来的开展规划，核算和揣度花费。假如公司现在没有盈余，那跟着生产规划增加，本钱会进步。假如销售额激增，企业就会开端亏损。
在企业初始阶段，盈余才能应该比扩张规划愈加重要，在研讨企业开展时，有必要优先考虑盈余。
5、没有做到呼应式网页规划
网站不论在什么设备上翻开，都要运作杰出。现在至少有51%的成年人在智能手机上购物，而且人数还在日益增多，移动端付呈现已占在线付出的21%。
除非规划新颖是品牌的中心，不然不要运用那些没被测验过的定制化主题。卖家能够用谷歌测验最适合移动端的主题，而且竭尽可能多的设备来测验。
在移动设备上做测验很重要，有时候购物车看起来很正常，可是实际上没办法提交订单。
6、没有方针受众
假如消费者挑选购买你的产品而不是亚马逊，很大一部分原因能够归结为企业文化。假如你想要打败电商巨子，那就需求找到特定的受众群体并获得他们的信任。
找到方针受众首先要了解受众，想一想抱负消费者的姿态，有助于卖家找到方针受众，这包括：
（1）了解他们的兴趣
（2）他们可能所处的亚文化
（3）他们的重要价值观
（4）产品能够为他们处理的需求
（4）了解他们经常会“逛”的当地
完成这一方针的仅有方法是结合数据分析和卖家的直觉，最好再结合一些现实生活中的对话。你了解的越多，就会越挨近受众。
7、技能上的SEO过错
电商网站比其它类型的网站更简单呈现SEO过错。这些过错可能会阻止查找引擎流量，而查找引擎带来的流量对电商事务开展来说特别重要。
以下为几个最常见的问题，需求留意：
（1）同一页面的重复副本，通常是由URL变量引起的（呈现在URL问号后的内容）。卖家能够遵从规范化流程来处理。
（2）链接到不存在的页面（即404）。卖家能够运用Screaming Frog之类的抓取东西来查找这些内容。
（3）连接到重定向页面（即301或302）。尽管点击重定向链接依然会把用户带到某个当地，期望能找到也正在寻找到网页相匹配的网页，可是重定向会下降谷歌页面排名，而这会决议网站在查找成果中的方位。卖家也能够运用抓取东西来查找这些。这些都应该被替换为终究页面的链接。
（4）无法从网站上的任何链接拜访到页面。卖家需求调整主题以保证一切页面都能够从导航中挑选拜访。卖家能够通过比较页面数据库与抓取来发现问题。假如在抓取期间没有任何页面，那他们就是没有被连接到主页。
技能查找引擎优化很重要，假如预算满足，最好寻求专业人员协助。
8、购物车太杂乱
尽可能削减购物车的过程，不要为了得到资金而逼迫消费者创立账户。
尽量削减消费者在运用购物车时的妨碍，尽量让按钮大一点，文字小一点，不必要的字段能够删去。
9、没有Logo
尽管在大多数情况下，卖家应该为消费者供给了解的购物体会，可是卖家也需求运用少数靠谱的定制主题。
Logo是品牌的门面，能够让消费者记住品牌，卖家有必要要定制一个自己的Logo。
预算满足的话，卖家应该找规划师规划Logo。假如预算不行能够运用免费Logo规划东西来规划。
10、“About”页面为空
许多电商卖家以为About页面不会为网站带来流量，因而不太重视。
从网页分析能够看出，大部分访客在脱离前都会在页面前停留在About页面。
消费者能够通过About页面了解卖家共同的消费主张，所以卖家能够在该页面上花些时刻。About页面应该供给满足的布景信息，以了解品牌。
11、产品没有处理商场上的缝隙
共同的消费主张不只是是指具有一个利基商场或许专心于商场的一部分。新的电商品牌无法与竞赛对手区分很正常。假如消费者依然能够在亚马逊上找到同类产品，那只是专心于特定类型的产品是不行的。卖家的产品需求处理商场上同类产品呈现的问题，尽管这做起来不简单，可是绝对有必要去处理。
12、客户效劳糟糕
比较发明客户忠诚度，杰出的客户效劳更可能留住客户，真正能让客户们满足的往往是根本效劳。
客户需求的是快速处理问题，最好能在一次通话中处理，不要再被转接到其他部分。所以卖家应该将客户效劳的本钱算入到产品本钱中去。
别的客户效劳途径应该多样化，不要只是局限于电话。假如品牌计划外包客户效劳，那务必挑选值得信任的团队。定时打电话给你的客户效劳部分，以保证他们契合规范。
13、导航太杂乱
除非导航是品牌共同的消费主张，不要在上面花太多时刻精力。
卖家能够这样做：
（1）可点击的内容应该满足大，以便手机端点击
（2）为用户供给能够从主菜单拜访的分类
（3）为产品供给依照价格、最新、评分等特征排序
（4）点击产品，用户即可轻松快速地进入产品页面；杰出“购买”按键，便利用户查找、
（5）供给查找功用。
通常，卖家应该运用谷歌自定义查找功用或像Swiftype这样的处理方案，开发查找引擎比较费事，因而不主张卖家自己开发。
14、产品图片不吸引人
明晰、有吸引力的视觉效果对电商网站来说很重要，为了充分运用视觉效果，需求多做一些努力。
比较其它产品，有些产品更需求视觉效果。
比如说服装电商网站很重视视觉效果，产品描述没那重要。可是对于笔记本电脑来说，产品描述就尤为重要。
15、产品点评缺乏
卖家可能不敢在电商网站上揭露点评，但事实上点评有助于产品销售，尤其是点评来自于通过审阅的真实买家。
在网站上放上点评和提问的商家能够进步18%的销量。
尽管评分高是一件功德，但用户也会想要看到一些负面谈论，假如他们没有看到任何负面谈论可能会发生置疑。所以不要惧怕差评，让评分坚持变化有助于进步销量。