eBay正在扩大卖家保护
eBay正在扩大卖家保护

eBay最早采取的措施之一就是向卖家承诺,在疫情期间,他们会保护你应得的收入状况。甚至在英国进入官方封锁之前,eBay就已经在考虑如何确保卖家得到照顾,并在3月20日承诺支持保护eBay卖家。这些对eBay卖家的保护现在已经扩大。

如果您的经常账户级别是顶级卖家或高于标准,则从3月20日起至2020年6月20日,您的经常账户级别将不会被下调至较低级别。

对于您的卖方性能标准水平评估,我们将自动删除延迟交货计数、卖方取消缺陷,以及在2020年3月1日至6月30日期间收到的针对这些特定交易的相关负面或中性反馈。

——eBay

这实际上意味着,下一次可能影响你的卖家地位的评估将是7月20日的评估。你的账户卖家在7月20日评估的业绩标准水平将根据过去12个月的交易情况进行评估,直到2020年6月30日(减去已删除的缺陷)。如果你在过去的3个月里卖出了超过400件物品,你将会被评估,评估的基础是截至2020年6月30日的最后3个月(减去已删除的缺陷)。

eBay还表示,他们将继续监控情况,所以如果英国慢慢开始解除封锁,导致严重破坏,案件数量上升,他们不会让你在没有eBay卖家保护的情况下陷入困境。

值得注意的是,这些eBay卖家保护适用于您的卖家绩效标准级别。放弃所有客户服务并不是万无一失,您仍然应该遵守正常的eBay交易政策。

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